Заблокирован аккаунт
Здравствуйте! Я случайно скачал неофициальную версию FC Mobile, думая, что это оригинальная игра, и в результате мой аккаунт был заблокирован. Я не хотел нарушать правила игры. Прошу вас пересмотреть мою блокировку и, если возможно, восстановить доступ к аккаунту. В дальнейшем я буду использовать только официальную версию игры. Спасибо за понимание!4Views0likes0CommentsПроблема с аккаунтом
Здравствуйте, служба поддержки EA! Мой аккаунт в FC Mobile заблокирован на длительный срок. При этом на странице истории нарушений не отображается никаких нарушений. Я заходил в игру через модифицированную версию и понимаю, что это могло нарушить правила игры. Прошу вас повторно проверить мой аккаунт. Если возможно, пожалуйста, сократите срок блокировки или разблокируйте аккаунт. Я обещаю в дальнейшем использовать только официальную версию игры. Спасибо за рассмотрение моего обращения!3Views0likes0CommentsМертвая почта
Здравствуйте, у меня такая проблема. Аккаунт EA был зарегистрирован на почту, в которую теперь физически невозможно зайти, т.к. гугл приостановил любые бесплатные тарифы уникальных доменов gmail. Можно ли мне как-то сменить почту? Потому что EA направляет код подтверждения на несуществующую почту18Views0likes1CommentВзломали аккаунт и заблокировали его
здравствуйте, около двух недель назад решил зайти в игру, спустя буквально недельный перерыв, и увидел, что меня заблокировали. я начал разбираться, так как причиной блокировки было указано «улучшение игрового процесса», хотя я никогда не использовал читы или какие либо уязвимости игры. я тут же подал апелляцию, где все подробно объяснил. через пару дней после подачи апелляции я узнал, что мой стим аккаунт был взломан. от моего имени приходила рассылка с рекламой казино всем моим друзьям, и в истории заходов в аккаунт стим было обнаружено устройство, которые мне не принадлежало. все скриншоты рассылок и заходов на мой аккаунт у меня есть. подозреваю, что злоумышленник воспользовался моим аккаунтом для игры с читами. подскажите, пожалуйста, что мне делать. на первую заявку не отвечают уже две недели. спасибо36Views0likes2CommentsВосстановление доступа к приложению EA app
Приветсвую, произошла супер казусная ситуация, на протяжении почти 1долгого времени у меня был привязан EA app к steam с одной почтой, но получилось так что почту которую я использовал, система яндекса удалила из за ее бездействия. Я точно помню и пароль и саму почту. Обращение в поддержку Яндекса не увенчалось успехом ( скриншоты обращения приложу). Как мне восстановить доступ? скриншоты удалены87Views0likes3Comments