Мертвая почта
Здравствуйте, у меня такая проблема. Аккаунт EA был зарегистрирован на почту, в которую теперь физически невозможно зайти, т.к. гугл приостановил любые бесплатные тарифы уникальных доменов gmail. Можно ли мне как-то сменить почту? Потому что EA направляет код подтверждения на несуществующую почту13Views0likes1CommentВзломали аккаунт и заблокировали его
здравствуйте, около двух недель назад решил зайти в игру, спустя буквально недельный перерыв, и увидел, что меня заблокировали. я начал разбираться, так как причиной блокировки было указано «улучшение игрового процесса», хотя я никогда не использовал читы или какие либо уязвимости игры. я тут же подал апелляцию, где все подробно объяснил. через пару дней после подачи апелляции я узнал, что мой стим аккаунт был взломан. от моего имени приходила рассылка с рекламой казино всем моим друзьям, и в истории заходов в аккаунт стим было обнаружено устройство, которые мне не принадлежало. все скриншоты рассылок и заходов на мой аккаунт у меня есть. подозреваю, что злоумышленник воспользовался моим аккаунтом для игры с читами. подскажите, пожалуйста, что мне делать. на первую заявку не отвечают уже две недели. спасибо31Views0likes2CommentsВосстановление доступа к приложению EA app
Приветсвую, произошла супер казусная ситуация, на протяжении почти 1долгого времени у меня был привязан EA app к steam с одной почтой, но получилось так что почту которую я использовал, система яндекса удалила из за ее бездействия. Я точно помню и пароль и саму почту. Обращение в поддержку Яндекса не увенчалось успехом ( скриншоты обращения приложу). Как мне восстановить доступ? скриншоты удалены85Views0likes3CommentsУдаление старой привязки
Здравствуйте я хотел бы что бы на моем старом аккаунте ([edit: email address removed])удалили привязку к стим. Потому что я удалил свою почту из Gmail. И теперь у меня нет доступа к моему старому аккаунту. И поэтому я не могу привязать новый аккаунт к стим.31Views0likes1CommentБатальфилд 6
Здравствуйте, уважаемая служба поддержки EA! Мой аккаунт в Battlefield 6 был заблокирован по обвинению в использовании читов. Однако я никогда не использовал сторонние программы, читы или другие запрещённые средства, дающие преимущество в игре. Я не понимаю, на каком основании было принято решение о блокировке моего аккаунта. Прошу вас провести тщательную и объективную проверку моего аккаунта перед окончательным принятием решения. Пожалуйста, объясните, какое именно нарушение мне вменяется, когда оно якобы произошло и в какое время система зафиксировала использование запрещённых программ. Прошу проверить игровые данные и предоставить конкретные сведения, подтверждающие причину блокировки. Я уважаю правила игры и хочу продолжать играть честно. Мне очень неприятно терять доступ к игре из-за нарушения, которого я не совершал. Прошу пересмотреть решение о блокировке и, если обвинение ошибочно, восстановить доступ к моему аккаунту. Надеюсь на справедливое рассмотрение моего обращения и содержательный ответ. С уважением, владелец аккаунта EA48Views0likes3Comments