После активации кода, который активировался, не пришли монеты apex
Я активировал код на получение монет 10000+1500 бонусных(скриншот 3), в лаунчере появилась надпись, что продукт активирован (скриншот 1), но монеты не поступили на аккаунт. Перед этим около 1-2 часов я пополнял также кодом 1000 монет и они поступили на аккаунт, могли я получить какую то задержку перед пополнением с большей суммой ведь она пошла как второе пополнение, или же что то не так с его кодом?
Бан за подписание игрока
Добрый день, 2 дня назад хотел подписать игрока для обмена на «Ютотс», при нажатии на кнопку «подписать» меня просто откинуло в бан на 672 часа, ну, грубо говоря, на месяц, просто ни за что, написал в поддержку, но уже день тишины, часто такое вообще? Уже событие ЧМ началось, а я в бане! Почему из-за их системы я должен событие пропускать.
Не получаю монеты в BF5
Currently 18 lvl, didnt recieve any Company Coins from ranking up since start. Dont have resources to upgrade weapons etc. Very hard to play against sweat lobbies without upgrades. A week since I started playing had passed, Coins didnt come to account. However daily challenges Coins come no problem. Pls help EA support! _______ Название изменено в соответствии с языковыми правилами форумаПроблема с аккаунтом SWGOH
Добрый день, Столкнулся с проблемой при которой не получается зайти на аккаунт в SWGOH. Ранее (как и все) при отсутствии ПК версии клиента EA app SWGOH аккаунт создавался на Android (мобильном устройстве), но после появления ПК версии клиента полностью переключился на него и приложение на мобильном устройстве потеряло актуальность. Разумное решение - удалить приложение с мобильного телефона и освободить место, а продолжить игру уже в EA app. На самом деле фатальная ошибка, аккаунт в SWGOH был гостевым, но имел привязку к EA app, однако по какой-то причине в приложении на ПК теперь красуется надпись: " вы играли на мобильном устройстве?" и возможность создать либо новую учётную запись, либо способ привязки аккаунта через мобильное устройство (которого там больше нет). Прошу у комьюнити помочь советом, каким образом можно вернуть доступ к аккаунту SWGOH. Попробовал оформить обращение в https://help.ea.com/ru/ но по вопросу утери доступа к аккаунту SWGOHF появляется сообщение, что служба поддержки не занимается подобным вопросом, а в профиле "мои обращения" https://help.ea.com/ru/help-my-cases/ не появляется заявка на оказание помощи. Также попробовал напрямую сделать это в клиенте EA app во вкладке "помощь - средство отправки отчётов об ошибках EA", что тоже в свою очередь не приводит к созданию заявки на оказание помощи. Последнее место, о котором знаю это данный форум. Существует ли ещё какой-то способ обратить внимание службы поддержки игроков в SWGOH на проблему, с которой столкнулся? Заранее благодарю всех, кто уделит внимание данному посту и поможет дельным советом. Вот так нелепо как это получилось у меня терять эти замечательные 8 лет проведенных в любимой вселенной Звездных войн в SWGOH это... больно во всех смыслах. Dear community, I've encountered an issue where I can't log into my SWGOH account. Previously (like everyone else), when there was no PC version of the EA app client, my SWGOH account was created on Android (mobile device). But after the PC version of the client became available, I fully switched to it, and the mobile app became obsolete. The logical decision was to delete the app from my phone to free up space and continue playing on the EA app. That turned out to be a fatal mistake — my SWGOH account was a guest account, but it was linked to the EA app. However, for some reason, the PC app now displays the message: "Have you played on a mobile device?" and offers either to create a new account or to link an account via a mobile device (which is no longer there). I'm asking the community for advice on how I can regain access to my SWGOH account. I tried submitting a request at https://help.ea.com/ru/ but when selecting the issue of losing access to my SWGOH account, I get a message that support does not handle such issues, and in my "My Cases" profile https://help.ea.com/ru/help-my-cases/ no support ticket appears. I also tried going directly through the EA app client under "Help — EA Error Reporting Tool," but that also does not result in a support ticket being created. The last place I know of is this forum. Is there any other way to bring this issue to the attention of SWGOH player support? Thank you in advance to everyone who takes the time to read this post and offers helpful advice. To lose these wonderful 8 years spent in the beloved Star Wars universe of SWGOH in such an absurd way as I have... it hurts in every sense.
