Approbations des messages et changements sur le forum
Bonjour tout le monde, après la mise à jour récente du forum vous avez peut-être remarqué cette nouvelle mention sur vos messages: Nous ne voulons pas vous alarmer avec ça, ça ne veut pas dire que votre message a été bloqué ou signalé ou quoi que ce soit. Au contraire, ça indique que le message a été posté sans rien déclencher dans nos systèmes et filtres automatisés. Cela permettra également de voir si un contenu a été temporairement bloqué puis approuvé. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter : tout contenu légitime détecté par un filtre/signalement sera remis en ligne le plus vite possible. Veuillez noter que vous et seulement vous pouvez voir cette mention sur vos propres messages. Personne d'autre ne peut voir cette mention sur vos messages. Nous prenons en compte vos commentaires et vos questions concernant cette mention et nous souhaitons juste vous rassurer. À noter également pour les membres d'un forum non anglophone : nous sommes au courant du bug qui empêche l'affichage correct du tag « Approuvé ». Nous en connaissons déjà la cause et travaillons à sa résolution.7Views0likes0CommentsMessages en attente d'approbation - Nous sommes sur le coup
Bonjour tout le monde, certain-e-s d'entre vous ont peut-être remarqué que lorsque vous postez un message, celui-ci est en attente d'approbation. Nous avons dû mettre une mesure de sécurité en place pendant le weekend afin de gérer une vague de spams sur les forums. Nous faisons de notre mieux pour approuver les messages manuellement le plus rapidement possible. Ne vous inquiétez donc pas si votre message met quelques temps à apparaître sur le forum, il ne s'agit pas d'une sanction. Merci pour votre patience!26Views0likes0CommentsBesoin d’aide pendant les fêtes ? Voici où nous trouver
Bonjour à toutes et à tous ! Certains canaux d’assistance sont fermés pendant les fêtes. En cas de besoin, veuillez consulter notre site EA Help ou vous abonner à EA Help sur YouTube. Le support téléphonique français (SWTOR et support EA Help) sera fermé les 25 décembre et 1er janvier et fonctionnera normalement ou de manière limitée les jours autour de ces dates. Vous pouvez également échanger avec la communauté ici, sur nos forums EA — les délais de réponse de nos membres de la communauté peuvent varier. Pour les problèmes de compte et les contenus manquants, veuillez soumettre une demande d’assistance sur Help.EA.com.182Views1like0CommentsErreur d'authentification lors de la connexion
Nous sommes aux courants que les utilisateurs et utilisatrices rencontrent une erreur d'authentification lorsqu'ils tentent de se connecter aux forums. Nous travaillons à résoudre ce problème le plus vite possible. Merci pour votre compréhension!94Views0likes0Comments