Bonjour,
Bonjour, Je pense que mon compte EA/Ultimate Team a été compromis. Je viens de constater que plusieurs de mes joueurs ont été vendus sans mon autorisation et que des crédits ont également disparu. Je n’ai effectué ni ces ventes ni ces transferts. J’ai immédiatement sécurisé mon compte en changeant mon mot de passe et en activant l’authentification à deux facteurs par SMS. Je souhaiterais que vous vérifiiez l’historique de mon compte afin de déterminer ce qui s’est passé et, si possible, que vous m’aidiez à récupérer les joueurs et les crédits qui ont été retirés sans mon autorisation. J’ai également rencontré une Erreur 500 (Internal server error) lorsque j’ai essayé de contacter l’assistance EA. Merci de vérifier mon compte et de m’indiquer les démarches à suivre.17Views0likes2CommentsCheater Draft pc
Bonjour, Je contacte votre support concernant plusieurs matchs de Draft sur EA SPORTS FC 27 lors desquels j’ai été confronté à des joueurs utilisant des méthodes de triche. Ces matchs ont entraîné la perte de mes points/entrées Draft alors que je n’ai pas quitté volontairement les matchs. Le problème est vérifiable à travers l’historique de mon compte et des matchs concernés. Au total, j’estime avoir perdu l’équivalent d’environ 15 à 20 € de FC Points à cause de ces problèmes. Je vous demande donc de bien vouloir vérifier mon historique de matchs et les déconnexions/abandons concernés afin de constater ces incidents. Je souhaiterais obtenir, si possible, le remboursement des FC Points perdus ou un dédommagement équivalent. Je comprends que les problèmes de triche puissent être difficiles à gérer, mais je trouve injuste de perdre des ressources que j’ai achetées à cause du comportement d’autres joueurs. Merci d’avance pour l’examen de mon dossier. Je peux fournir toutes les informations nécessaires concernant mon compte et les matchs concernés.29Views2likes3Commentscheater en draft !!!!!!!
Bonjour, Je souhaite signaler un problème récurrent concernant les drafts. À chaque fois que je lance une partie, je tombe régulièrement sur des joueurs qui semblent utiliser des cheats ou des logiciels de triche. La situation devient vraiment pénible : il est pratiquement impossible de jouer une draft normalement sans rencontrer ce problème. Cela gâche complètement l’expérience de jeu et rend les parties très frustrantes. Je vous demande donc de bien vouloir vérifier les joueurs concernés et de prendre les mesures nécessaires contre ceux qui utilisent des logiciels de triche. Merci de faire le nécessaire, car cette situation devient vraiment problématique. je ne roule pas sur l'or malheureusement pile le jour des récompense magnifique43Views1like0CommentsSans nul doute l'anticheat le plus énervant que je n'ai jamais vu de ma vie.
Titre. Je viens de faire la dernière MàJ de BF6, en espérant pouvoir jouer aujourd'hui. Malheureusement, l'anticheat m'empêche de le faire. Concrètement, quand je mets à jour le jeu, on me dit de mettre à jour l'anticheat (déjà, faire une mise à jour d'un jeu où l'anticheat n'est pas automatiquement mis à jour, c'est d'une stupidité sans nom). Et que se passe-t-il quand j'essaie de le mettre à jour ? MESSAGE D'ERREUR. Même réparer l'anticheat ne suffit pas pour résoudre le problème, j'ai carrément le processus qui ne répond pas, qui freeze, qui ne fonctionne pas. C'est inadmissible pour une entreprise côtée en bourse, dont la valeur totale excède le PIB de certaines nations, de fournir un anticheat supposé sécuriser le jeu qui n'est même pas fonctionnel. C'est une honte. Je ne devrais pas avoir à troubleshoot ou à devoir poster un topic sur les forums EA pour trouver une solution à mon problème. J'ai littéralement supprimé le dossier anticheat, puis réparé le jeu pour qu'il se réinstalle, tout ça pour que quand je lance le jeu, ça donne l'impression que ça marche, mais in fine, ça ne marche même pas, vu que je suis automatiquement renvoyé vers mon application EA, avec le bouton de lancement prêt à etre cliqué dessus. J'ai réparé le jeu de maintes fois, ça ne fonctionne pas. C'est inadmissible. Pour une entreprise avec un tel pedigree, vous devriez avoir honte de fournir un service d'aussi piètre qualité. De jour en jour, ça se remarque de + en + qu'il n'y a aucun contrôle de qualité avant le rollout des services qui sont soi disant fonctionnels. J'ai testéBug match non comptabilisé
Du coup fc26 on avait signalé que en mode saison, les personnes qui rage quitte le match n'était pas comptabilisé. 1 an après 0 mise a jour sur fc26 et la on sort fc27 et toujours pas de résolution. C'est vraiment si difficile de mettre une defaite en cas de déconnexion de l'adversaire ??!6Views0likes0CommentsImpossible de vérifier l'intégrité de l'anticheat : Abandon + pénalité
Hier : Mise à jour pour le nouvel anti cheat : Premier bug : Impossible de lancer une game via EA (groupe non prêt & autres problème de party). Je passe donc sur Steam, les games se lancent mais c'est la deuxième fois que ça me fait "impossible de vérifier l'intégrité de l'anticheat" - Je ne triche évidemment pas et ça fait du coup deux fois que je me tape une pénalité d'abandon. C'est dû à quoi? Et surtout je perds des RP & du temps pour rien.Draft
Objet : Réclamation urgente — pertes répétées de jetons Draft et triche sur EA SPORTS FC 27 Bonjour, Je vous contacte concernant un problème technique récurrent sur EA SPORTS FC 27, qui m’a fait perdre une quantité importante de crédits dans le mode Ultimate Team Draft. J’ai rencontré au moins sept incidents lors de mes Drafts en ligne. Dans plusieurs matchs, des comportements anormaux se produisent : mon adversaire semble prendre le contrôle de mes onze joueurs, m’empêchant de jouer normalement, ou la partie se termine par une déconnexion. Chaque Draft me coûte 15 000 crédits. Pour les sept Drafts concernés, cela représente un total de 105 000 crédits engagés, alors que je n’ai pas pu jouer normalement les matchs concernés. J’ai déjà utilisé l’outil automatique de réclamation de jetons Draft, mais mes demandes ont été refusées avec un message indiquant que je ne suis pas éligible. Je sollicite donc une vérification manuelle de mon dossier, de mes matchs concernés et des éventuelles déconnexions, ainsi qu’un réexamen de mon éligibilité à une compensation. Je souhaite également que ces incidents soient transmis à l’équipe technique afin que le problème de triche et de contrôle anormal des joueurs puisse être examiné. Je peux fournir des captures d’écran, des vidéos et les dates approximatives des incidents si nécessaire. Merci de me mettre en relation avec un conseiller capable d’examiner ma situation individuellement, plutôt que de me renvoyer uniquement vers l’outil automatique déjà utilisé. Cordialement.7Views0likes0CommentsProblème de draft
Bonjour je vous contacte suite à des soucis lors des lancement de plusieurs de mes draft, depuis le début du jeux j’ai perdu 45 000 crédit donc 3 draft suite a un bug qui ne me permettais pas de contrôler l’ensemble de mes joueurs mais un seul joueur, et lorsque je voulais signaler plusieurs joueur d’en face une 10 ene de nom apparaissent donc je suppose un cheat est-ce possible d’être remboursé cordialement2Views0likes0Comments