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Un bug
Bonjour j’essaye de vous contacter plusieurs fois sur votre numéro mais sa marche pas j’ai besoins de vous parler concernant mon pack héritage sa fait depuis la saison 7 je joue non stop j’ai mi un total de 210€ de pack apex hier j’ai remis 20 pack je drop toujours pas c’est normal ou pas ? Dit moi combien de pack il me reste je suis prêt à remettre 100€ si il faut
Bug chat et vocal
Je peux entendre les gens parler, voir leur message dans le tchat mais quand j’écris dans le tchat, le message s’affiche pour moi mais pas pour eux, quand je parle dans le jeu, l’icône du microphone fonctionne de mon point de vue mais pas pour eux et ils ne m’entendent pas J’ai déjà réinstaller le jeu, effacer les paramètres et les copier sur un ami, le problème n’est toujours pas résolu, sa me fais sa depuis 3 jours, avant sa fonctionnait correctement
Beug badge
Bonjour j'ai un gros problème a plusieurs reprises j'essaie de vous contacter au sujet de mes badges j'ai 5 badge preda qui on disparu j'ai tte les preuves comme quoi j'ai bien fini preda + environ 300 objet légendaire qui on disparu. Pouvez vous faire quelque que chose car j'ai passé énormément de temps sur se jeux et j'aimerais bien ravoir mes badges qui on disparu sa était déjà très compliqué à les avoir. Merci d'avance cordialement
Perte de progression/contenu/fumées de saut
Bonjour, Voici deux points à prendre en considération : La perte de contenu peut survenir lorsque : vous êtes connecté au mauvais compte EA. vous déliez votre compte de plateforme de votre compte EA, plus d'informations à ce sujet dans l'article Dissocier un compte d'un compte EA. Les fumées de saut ne sont pas transférables d'une saison à l'autre. Si vous avez uniquement perdu des cosmétiques (skins, heirloom...), vous pouvez contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique afin de voir avec eux s'il y a une possibilité de les récupérer en cliquant sur ce lien puis en tapant Mettre à jour le compte EA dans Quel genre de problème rencontrez-vous ? et en sélectionnant ensuite Mettre à jour le compte EA dans le menu déroulant. *L'option Recevoir un appel (téléphone) n'est pas toujours disponible selon les jours/horaires.
Solde négatif et perte de 6 pack alors que j'ai arrêté 1an
Bonjour, Je vous contacte concernant un problème sur mon compte Apex Legends. Cela fait environ un an que je n’ai pas joué au jeu et je viens tout juste de revenir. En me reconnectant, j’ai remarqué que j’étais en solde négatif et que j’avais perdu 6 packs Apex, alors que je n’ai effectué aucune transaction pendant cette période. Je tiens également à préciser que le compte utilisé pour envoyer ce message n’est pas le compte concerné par le problème. Le compte affecté est : OldreamC (O-L-D-R-E-A-M avec un O majuscule au début et un C majuscule à la fin). Je voudrais donc savoir s’il serait possible de vérifier ce qu’il s’est passé et, si cela ne pose pas de problème, de me rembourser les packs Apex perdus. Merci d’avance pour votre aide. CordialementCrash système apex
Bonjour, Récemment j'ai voulu recommencer à jouer à Apex Legends, mais le jeu ne fait que de crash TOUT mon système. Ca fait plusieurs jours que j'essaye, il y a des sessions de jeu où tout se passe bien, mais la plupart du temps je lance une partie classée et au bout de 10 minutes tout mon PC ralentit à fond pendant une dizaine de secondes, puis tout s'éteint. Ca ressemble énormément à une fuite de mémoire si vous voulez mon avis, mais impossible de diagnostiquer : j'ai fouillé partout dans mon système et impossible de trouver de fichiers de logs pour le jeu.urgent 🤞
Slt j’ai besoin d’aider j’ai perdu mon compte apex avec lequel je joue depuis 4 a 5 ans j’ai mis bq d’argent dessus et sa va faire quelque mois que j’ai plus accès car j’ai changer mon adresse mail et j’ai voulue connecter mon compte apex sur mon pc et depuis j’ai plus dutout accès à mon compte et a chaque fois que je me connecte sa me met un compte level 1 svp aider s’est urgent 🤞
code:leaf
Je ne comprends pas mon problème avec le code leaf sur Apex Legends. Je joue sur PC avec une très bonne configuration, donc ça ne vient clairement pas de là. J’ai la fibre (2 Gb), donc normalement aucun souci de connexion côté débit. J’ai testé le jeu sur Steam et sur EA App, et ça ne change absolument rien. Le problème, c’est que le code leaf est totalement imprévisible. Parfois je peux jouer 3 ou 4 games sans aucun problème, puis d’un coup ça arrive. Ça peut se produire : 1: quand je lance une partie 2: ou même quand je quitte une game après être mort Et ça devient vraiment pénible, parce que ça me déconnecte et mes amis doivent m’attendre ou continuer sans moi. Du coup je ne comprends pas d’où ça peut venir. Si quelqu’un a déjà eu ce problème ou a une explication plus précise, je suis preneur. Par ailleurs j’ai essayer les VPN/Nettoyer mon dns/changer de dns… AUCUN CHANGEMENT… perte + de 100pc... [CM edit - moved from English boards. Please check out our guidelines for language posts]Aidez Moi
Hier, j'ai lancé Apex Legends et les shaders se sont installés tout seuls. Après ça, le jeu était aussi saccadé qu'une présentation PowerPoint, et maintenant, la moitié du temps, il ne se lance même pas, et quand il se lance, il est toujours aussi saccadé. J'ai réparé les fichiers environ quatre fois via l'application EA.U Link un compte steam, ayant perdu accès à la boîte mail
Bonjour, j’aimerais savoir comment je peux enlever un compte ea de steam, en effet, j’ai 2 compte ea un sur console ( mon main) et un sur steam, mais malheureusement j’ai perdu accès a la boîte mail, mais j’ai encore le email et le mot de passe, est-il possible de unlink ce compte ea pour pouvoir mettre mon main sur steam?
Le mode Bot Royale Évolué ne se lance pas
Bonjour, Depuis mardi soir, la mise à jour empêche le lancement du mode Bot Royale Évolué. Lorsqu'on lance une partie, on voit apparaître : - Démarrage du serveur - Matchmaking... - Démarrage du serveur - Matchmaking... - Démarrage du serveur - Matchmaking... Mais la partie ne se lance jamais... ThiWeb
"Code Tap"
Cela fait maintenant 2 semaines que je me remets à jouer à Apex Legends et un bug est apparu de façon aléatoire dans une premier temps mais est devenu très récurrent jusqu'à me pourrir la vie. Dès que je souhaite jouer en Ranked, je crash après un black screen m'indiquant un "Code Tap". J'ai déjà désinstaller le jeu, réinstaller, essayer sur une autre laucher (Steam, EA) rien n'y fais. J'ai essayé de changer de serveur, de mettre à jour mon windows, de désactiver le sécure boot ou même de désinstaller d'autre jeu tel que Valorant et Vanguard qui sont très intrusif. Même avec tout ça je continu de ne pas pouvoir jouer en Ranked à cause de ce fameux code Tap. Aidez-moi ! Que puis-je faire pour y remédier ? Car actuellement je peux jouer je dirai une game sur six au grand minimum, c'est insupportable. Cordialement Pseudo (AaskaOff)la moitié de la game c est faite deconnectée et a subi une penalité
je jouais avec un ami quand tout a coup je me retrouves déconnectés et le 2eme membre de notre squad aussi il s avère que la moitié de la partie avait été déconnectées puisque elle venait de se lancer et mon ami était top 6 merci de régler ce bug sachant que les joueurs déconnectés on eu une sanction qui n est donc pas de leur fait mais du votre ( je ne sais pas si il y a un mien mais je suis sur pc et mon ami sur console lui n a pas eu de déconnection )
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