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Problème de Matchmaking
Bonjour, depuis 1h, j'ai un soucis. Je viens d'installer Apex sur la console d'une amie, jusque là, aucun problème. Je lance le jeu, pas de soucis. Mais au moment de lancer une partie, je reste bloqué a l'étape du matchmaking. Avec écrit ''Joueurs en attente: 1''. J'ai vérifié l'état des serveurs, aucun bug a déclarer. La connexion internet ? Aucun soucis aussi, je l'ai testé au moins deux fois. J'ai essayé de fermer et de relancer le jeu, ça ne change rien. J'ai redémarré la console, pareil, ça ne change rien. Et je pense que le problème viens de mon côté puisque un de mes coéquipiers lui n'a aucun problème pour lancer une partie. Mais dès qu'on essaye de lancer une partie ensemble, ça bug. Je me suis connecté avec mon compte EA habituel (celui que j'utilise sur ma console à moi de base), je ne sais pas si ça change quelque chose. Je rencontre ce problème sur PS5.
untrusted files
Bonjour, Depuis quelques jours je ne peux plus lancer une partie sur Apex (Sur Steam) Le jeu crash pendant le chargement d’une partie et m’indique un message d’erreur en bas à droite “Untrusted system file (I\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\atidxx64.dll)” J’ai cherché une solution sur internet et les forums. La solution la plus courante qui reviens et de supprimer un certain ficher. J’ai donc effectué cette solution mais cela ne marche pas. Pire le jeu ne veux même pas s’ouvrir. Je répare donc les fichiers pour pouvoir lancer le jeu sinon impossible et donc le problème original refait surface. J’ai aussi essayé d’installer le jeu sur l’EA App mais le problème est le même Si quelqu’un aurait une solution alternative je serais preneur car là je ne sais pas du tout quoi faire.BUG: objet manquant
En mai 2024, j’ai acheté le passe de combat de la saison 21. Je l’ai monté jusqu’au niveau 100 et, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon skin évolutif du palier 100. Comme vous pouvez le voir ci-joint, je possède une bannière payante du passe de combat 21 ainsi que le badge du niveau 100, pourtant je n’ai toujours pas obtenu le skin de la Repeater 30-30.
BUG PROGRESSION DEFIS
Produit: Apex Legends Plate-forme:PC Quel est le modèle de votre plateforme ? PC Modèle de carte graphique AMD ou Nvidia Nvidia 1050 ti gtx Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16go Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? V14NNE Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. le menu de progression des défis lors du retour au lobby Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. regarder les stats de la partie Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 1 Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 21/09/2023 À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100% Quel est la gravité du problème ? Impact mineur sur la jouabilité Que se passe-t-il quand le bug se produit ? sur les défis de dégâts avec une arme longue portée et dégâts avec un fusil d'assaut, les nombres sont en négatifs et ensuite en allant dans le menu des défis dans l'onglet du pass de combat, les défis sont à zéro alors que des dégâts avaient été fait avec ces armes. Que devrait-il se passer ? La barre de de progression devrait se remplir et les dégâts de la partie devrait s'accumuler. Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne sais pas mais j'ai des captures d'ecran pour prouver le bug. Les défis de dégâts avec des armes longue portées et avec des fusils d'assaut ne fonctionne pas.
Hologramme de rank
Bonjour, J’ai un bug depuis 2 saisons, l’hologramme qui est derrière mon personnage qui affiche le rank dans le menu ou en 3ème personne en game ou même dans la sélection des personnages est complètement beuger et je sais plus quoi faire…dans le menu du jeu j’ai bien l’hologramme de mon rank affiché, mais une fois à la sélection des personnages j’ai l’hologramme « non classé » qui s’affiche, et ça même en game, et une fois retourné au menu j’ai de nouveau le bon hologramme de mon rank, et quand je relance le bug recommence… . J’ai tout essayé mais rien ne fonctionne...ça devient frustrant de monter en classer mais de ne pas pouvoir profiter de son hologramme… . Si vous avez une solution je suis preneur, étant donné que j’ai déjà essayé BEAUCOUP de chose dont déconnecter et reconnecter mon compte, vérifier que mon compte EA soit bien lié, vider le cache de ma console, forcer le jeu à afficher mon rank en changer de personnage, de bannières ect, et dans mes statistique je suis bien affiché dans mon bon rank et pas en « non classé » ou même autre. Ça devient très frustrant et agaçant de voir se bug sur tous mes personnages après 100 essais pour essayer de le régler… Merci à vous de bien vouloir m’aider ou régler le bug. Je suis sur Xbox série X si ça peut vous aidez Merci à vousDéblocage des parties classé
Bonjour cela fait depuis maintenant plusieurs mois que l'un des défis de la deuxième étapes pour avoir les parties classé est bloqué bien que je l’ai effectivement belle est bien fini depuis le temps !. J’aimerai bien avoir l’opportunité de pouvoir jouer avec mon amie. sachant que j'avais l'espoir que avec les mises a jour le problème soit régler mais non. Merci d’avance.
Problème attribution récompenses de Ranked S26
Bonjour, J’ai rencontré un problème avec mes récompenses de fin de Saison 26. Mes récompenses Prédator n’ont pas été attribuées correctement car le jeu a pris en compte mon High Peak sur une autre plateforme, ce qui m’a fait recevoir les récompenses Master à la place. J’ai contacté EA Help dès le lancement de la S27 et on m’a indiqué que le problème serait résolu sous 5 à 10 jours ouvrés. Cependant, mon ticket a été clôturé alors que rien n’a changé sur mon compte. J'ai donc du rouvrir un ticket. Et là le support m'a annoncé 10 à 14j ouvrés. Ce qui fait en tout environ 24 jours ouvrés, car l'enquête repart de zéro. Est-ce que ce bug est connu ? Quelqu’un sait-il si Respawn peut réellement corriger cela pour récupérer mes récompenses Predator ? (EA Help m'a dit que oui c'était possible car j'ai envoyé toutes les preuves, mais j'ai des doutes maintenant après la fermeture de mon ticket). Est ce que je vais devoir refaire des tickets en boucle ? Merci d’avance pour vos retours.Bug graphique depuis nouvelle saison
Suite à la mise à jour pour la dernière saison, c'est injouable pour moi sur le PC. Je me retrouve avec des énormes blocs bleus un peu partout. J'ai désinstallé et réinstallé mais rien y fait. J'ai aussi baisser mes niveaux au cas ou côté paramètres mais rien y fait. Si jamais quelqu'un à rencontrer le même problème. Voir l'image. Merci bcp pour les conseils.Code non reçu (Apex)
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à mon compte EA pour jouer à Apex Legends. Je devrais recevoir un code de vérification par e-mail, mais je ne reçois rien, même après plusieurs tentatives. Mon adresse e-mail est correcte et correspond bien à celle associée à mon compte. Pouvez-vous m’aider SVP ? Merci d’avance pour votre aide.DDOS
Bonjour, aujourd'hui vers environ 14h30 je suis tombé dans une game où tout le monde s est fait ddos sauf évidemment les les joueurs qui ont ddos. A cause de cela en diamant 4 a exactement 681 points dedans je suis retourné au lobby à cause du ddos et du pin et me suis pris un -162 dans les dents. J aimerais un remboursement de points je vous évoie ci joins la capture, merci d avance.Comment est calculé le prochain rang classé ?
Bonjour, Cela fait plusieurs saisons que nous jouons en premade de 3 on finit ensemble diamant généralement. Un de mes mates est vraiment fort et commence la prochaine saison en Or 2 ce qui nous semble logique cependant pour mon mate et moi, notre niveau est vraiment similaire on a plus moins les mêmes dégâts à 200 point près. Je commence en tant que silver 4 et lui en bronze 3. Nous ne comprenons pas comment cela est calculé. Y a t'il d'autres variables autre que les kills et les dégâts à prendre en compte dans le calcul du prochain rang ? ( Le nombre de ping - l'utilisation de x personnage - la manière de se déplacer - etc) Merci à vous
Achat d’Heirloom avant la sortie des Heirlooms universels.Echange/Compensation
Bonjour à tous, Je voulais partager un problème concernant les Heirlooms dans Apex Legends. J’ai acheté l’Heirloom de Revenant avant que les Heirlooms universels ne soient introduits. J’y ai investi beaucoup de temps et d’argent, et juste après, le système a changé, permettant aux nouveaux joueurs de profiter d’un système plus flexible. Cela laisse les anciens joueurs comme moi désavantagés, malgré notre fidélité au jeu. J’ai contacté le support EA à plusieurs reprises. Bien qu’ils aient été très polis et aient documenté mon cas, ils m’ont indiqué qu’aucune solution directe n’était possible de leur côté. Ce que je demande est simple : -soit une compensation. -soit un échange de mon Heirloom actuel (Revenant) contre un Heirloom universel comme la Griffe de Raptor. Afin de ne pas être pénalisé par cette mise à jour. Si vous avez vécu la même situation ou pensez que les joueurs fidèles devraient être pris en compte, merci de voter pour ce post afin que l’équipe de développement voie notre demande. Merci pour votre soutien !Skin eva 8 draconis
Bonjour, J'aimerais demander un remboursement de mon achat du skin eva 8 draconis. A la base, je ne voulais pas l'acheter mais egalement il apparait que le skin est defaillant (in game). En effet, il arrive que l'arme se bloque et on ne peut plus viser avec. Serait-il possible de récuperer les 50 fragments exotiques utilisés ? Merci. Cordialement
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