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Perte de légende sur mon compte apex
Bonjours, Je me permets de vous contacter concernant un probleme rencontré sur mon compte apec legend. Apres m'etre reconnecté au jeu récemment, j'ai constaté avec étonnement que la legend Wattson, que j'avais durement acquise auparavant, n'était plujs disponible sur mon compte. Je tiens a preciser que je possède une preuve attestant que cette legende faisait bien partie de mon inventaire avant ma deconnexion prolongée. Cette perte frustrante compte tenu du temps inesti et des efforts fournis pour obtenir Wattson. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner ma situation et, si possible, de rétablir l'acces a cette legende ou de me proposer un dédommagement adapté. Je vous mets les preuves en dessous. Merci d'avance pour votre compréhension et votre aide [Moved to Apex FR. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Rond tourne en infini
Bonjour, Après n avoir pas joué depuis un long moment. Je ne peux pas jouer a la nouvelle saison (confrontation). Le rond du chargement tourne en permanence. J'ai vider le cache de ma console et reinstalle le jeu, mais rien n'y fait. Je joue sur Ps4. Que dois je faire ? Merci d avanceperte de progression
bonjour j ai s un probleme je joue depuis longtemps à apex et j était à 42% des trophées quand je me mets sur le logo apex sur ma console ps5 ça me marque en dessous mes données sur le jeux mais depuis que j ai s créer compte EA ça démarre le jeu comme ci c était la première fois que je joue je les aïs contacter mais à pars m envoyer un sondage on rien fait quelqun à t il eu le problème et aurais la solution ? merci
Problème d'authentification a l'aide svp
Bonjour j'ai deja ecris ici pour un probleme de connexion, je ne peux pas recuperer mon ancien compte car au moment de recevoir le mail de confirmation je ne recois rien... on m'a dit d'aller sur la page EA/help ect j'ai poster une requete mais aucune reponses ... J'aimerai vraiment recuperer l'acces a mon compte serait il possible de contacter quelqu'un directement ? je n'arrive pas à entrer en contacte l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel ... aidez moi svp j'ai mis beaucoup d'argent sur mon compte apex lol Aidez moi svp ...Spotlight Lifeline
Bonjour, Je rencontre un bug avec le pass Spotlight de Lifeline. Le défi "Restaurer 500 points de santé pour des coéquipiers via le drone D.O.C." ne progresse pas du tout, même après plusieurs soins confirmés en partie. J’ai vérifié les mises à jour et testé différents modes de jeu, mais la progression reste bloquée à 0/500. Merci de votre aide, Reclawl / xBox
Connexion apex Légend
Bonjours j’ai besoin d’aide svp, je ne peux pas lancer apex legend car en lançant le jeu je tombe sur un message qui me dit « mes identifiants ont expirés vous avez juste a réinitialiser votre mot de passe » je l’ai fait plusieurs fois mais rien ne change, j’ai envoyé un message à EA mais pas de réponse qu’est ce que je peux faire svp ? je suis sur PS5 (CM Edit: Moved from EN boards to FR boards)Problème d'authentification
Bonjour j'ai deja ecris ici pour un probleme de connexion, je ne peux pas recuperer mon ancien compte car au moment de recevoir le mail de confirmation je ne recois rien... on m'a dit d'aller sur la page EA/help ect j'ai poster une requete mais aucune reponses ... J'aimerai vraiment recuperer l'acces a mon compte serait il possible de contacter quelqu'un directement ? Aidez moi svp ...
Perte de progression Apex Legends
Bonjour, bonsoir je suis victime d'un problème de progression perdue avec mon compte compte PSN/EA .Je joue au jeux depuis sa sortie sur ps4 j'ai fais une pause et j'ai voulu reprendre sur PC ( j'ai changé de plateforme entre temps ) lors de ma connexion a mon EA par mon PSN j'ai remarquer que l'entièreté de ma progression sur le jeux avais disparue ( skins, niveaux, personnage, etc...). J'ai vérifier sur la console et même constat plus rien juste comme trace les heures de jeux passé afficher sur le menu de la console , j'ai pris contact avec l'assistance de EA à trois reprise en vue d'une solution ou au moins d'une réponse du pourquoi du comment mais rien pourtant ils me confirment que le compte lier est le même depuis le tous début . L'ont ils délibérément supprimer pour cause d'inactivité ou alors une erreurs de sauvegarde coté serveur je ne sais pas mais cela est frustrant au possible
compte ban suite a un piratage
bonjour, quelqu'un pourrais m'aide je me suis fait pirate mon compte que j'ai su récupérer grâce a l'assistance EA, mais depuis j ai remarquer que mon compte a était bannie Apex Legend par la personne qui ma pirate je voudrais savoir si c possible que le ban soit élever, sa fait plusieurs jour que j essai de contacter le support EA mais aucune réponse. [Moved to Apex FR. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Crash du serveur et perte de RP en ranked
J’étais au début d’une partie classé lorsque j’ai une des freeze perte de paquets ect , j’ai été déconnecté une fois je me suis reconnecté à la partie puis j’ai été déconnecté une seconde fois ( problème du serveur ma connexion étais toujours active ) et j’ai perdu des point de combat + une pénalité d’abandon alors que je n’ai pas voulu quitter cette partie… ce n’est pas normal beaucoup de lag et de crash serveur ces derniers temps qui gâchent l’expérience de jeu ( connexion fibre en Rj45 +\- 2gbps et ordinateur largement au dessus de la configuration recommandé )
