Recent Discussions
Crossprogretion entierement perdu
Bonjour, Je voudrais savoir comment est-ce possible que l'entièreté de mon gros compte apex legends a disparu. Cet a dire qu'il me reste juste mon compte niveau 23 et plus mon gros compte au moins niveau 500. Jevoudrais savoir les causes de comment est-ce possible. Pouvez vous me citez toutes les cause SVP (j'ai vraiment envie de le retrouver ca fait maintenant 9 mois qu'il m'est impossible d'etre aider par l'assistance) SVPPPPP
Apex audio
Produit: Apex Legends Plate-forme:PlayStation 5 Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5 Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? JusteJuLie_74 Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Toute Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match) Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Aucune Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Lance le jeux Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0 Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 09.01.2024 19h00 À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100% Quel est la gravité du problème ? Impact mineur sur la jouabilité Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Message de mise à jour du pack audio et demande de suivre des instructions mais il y a 0 instructions. Après avoir ré installer le jeux et le pack fr plusieurs fois aucun changement Que devrait-il se passer ? Je devrais pouvoir jouer dans ma langue Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En lançant apex sur ps5 ..
Crash report handler error
Bonjour, Je ne peut pas lancer mon jeux apex. Le premier problème a été un problème avec direct x ( j'ai pu le réparer ) mais depuis cette réparation un autre problème est apparu un onglet "crash report handler" s'affiche au lancement avec un message : Dumping started... Dumping finished. File: C:\Users\***my name***\AppData\Local\Temp\PACKER_511140_3172.dmp Uploading started... Upload finished (HTTP code: 200). Finished. Ce la fait 4 jours que je suis sur ce problème et j'ai essayer toutes les solutions trouvé sur votre forum ainsi que sur youtube reddit etc etc ... auriez vous une idée ? Je met en copie mon dx diag J'aime vraiment beaucoup ce jeu et cela m'attriste de ne pas pouvoir y jouer .... English version : Hello, I am unable to launch my game, Apex. The first issue was related to DirectX (which I was able to fix), but after that, a new problem has appeared. When I try to launch the game, a "Crash Report Handler" window pops up with the following message: Dumping started... Dumping finished. File: C:\Users\***my name***\AppData\Local\Temp\PACKER_511140_3172.dmp Uploading started... Upload finished (HTTP code: 200). Finished. I've been dealing with this issue for four days now and have tried every solution I could find on your forum, as well as on YouTube, Reddit, etc. Do you have any suggestions? I've attached my DxDiag report. I really love this game, and it saddens me not to be able to play it... Edit: Edited the title of the thread to better reflect the content. -CM[Info] Que faire si votre compte a été banni ou suspendu ?
Bonjour, si votre compte a été banni ou suspendu, vous voudrez certainement en savoir plus. Malheureusement, ici sur le forum, nous ne pouvons pas aider directement avec les bannissements, nous ne pouvons pas enquêter sur les bannissements ou fournir plus d'informations. Si vous êtes banni ou suspendu et que vous souhaitez obtenir plus d'informations ou faire appel, vous devrez contacter l'Assistance EA. Si vous souhaitez obtenir des informations générales sur les bannissements et les raisons pour lesquelles vous pourriez en avoir un ou le contester, veuillez suivre les étapes décrites dans l'article Obtenir des informations sur le verrouillage, le bannissement ou la suspension de votre compte. P-S : Ce sujet est basé sur celui d'EA_David.Perte de progression/contenu/fumées de saut
Bonjour, Voici deux points à prendre en considération : La perte de contenu peut survenir lorsque : - vous êtes connecté au mauvais compte EA. - vous déliez votre compte de plateforme de votre compte EA, plus d'informations à ce sujet dans l'article Délier vos comptes de plateformes de votre compte EA. Les fumées de saut ne sont pas transférables d'une saison à l'autre. Si vous avez uniquement perdu des cosmétiques (skins, heirloom...), vous pouvez contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique afin de voir avec eux s'il y a une possibilité de les récupérer en cliquant sur ce lien. *L'option Recevoir un appel (téléphone) n'est pas toujours disponible selon les jours/horaires.À lire avant d'ouvrir un nouveau sujet
Bonjour, Vous avez un problème avec le jeu ? Vous souhaitez obtenir de l'aide ? Voici quelques conseils afin d'obtenir une réponse claire et précise des membres du forum : - Avant d'ouvrir un nouveau sujet, utilisez la fonction recherche, une solution existe peut-être déjà. - Consultez le compte Twitter Repawn/EA Help ainsi qu'Apex Tracker pour vous tenir informé des potentiels problèmes en cours sur le jeu. - Donnez un titre accrocheur à votre sujet, par exemple : Mon jeu crash. - Pensez à indiquer dans votre sujet sur quelle plateforme vous jouez : Sur PC : EA app - Steam Sur console : PS4 - PS5 - Xbox One - Xbox Series X - Switch Sur Cloud Gaming : NVIDIA GeForce NOW - Fournissez le message d'erreur complet si vous en avez un à l'aide d'une capture d'écran par exemple. - Ajoutez une vidéo ou une capture d'écran du souci que vous rencontrez, c'est parfois plus simple que de s'exprimer avec ses propres mots et peut donner des indications supplémentaires. - Si vous avez déjà tenté des solutions de vote côté, énumérez-les pour éviter qu'elles soient de nouveau proposées par un membre et éviter de perdre du temps. 🔴 Si vous êtes sur PC : Vérifiez que votre PC entre bien dans la configuration PC requise. Précisez le modèle de la carte mère si vous possédez un PC fixe ou le modèle de votre PC portable, un DxDiag peut aussi donner une vue d'ensemble de votre PC et permettre de trouver des pistes selon les erreurs qui y sont présentes : Appuyez en même temps sur les touches Windows et R Tapez DxDiag dans la fenêtre qui apparaît puis cliquez sur Enregistrer toutes les informations et enregistrez le fichier où vous le souhaitez. Ensuite copiez-collez l'intégralité du contenu du fichier .txt obtenu ici puis faites Save - Copy Shareable URL et collez le lien dans votre message/sujet. Merci de votre attention !
mon compte a été piraté mais mes compte sont toujours liées
Bonjour, Je vous contacte car mon compte a été piraté. Le hacker a changé l’adresse e-mail associée au compte, et je n’ai plus accès à celui-ci. Je suis très inquiet, car j’ai encore plusieurs comptes liés à ce compte compromis. Pouvez-vous m’aider à récupérer mon accès ou m’indiquer les démarches nécessaires pour sécuriser mes autres comptes ? Merci pour votre compréhension et votre aide rapide. Cordialement,Badge Apex 4000 dégats et 20 frags manquant.
Bonsoir, j'ai réalisé une partie BR en ranked avec 4136 dégâts et 21 frags, seulement je n'ai pas reçu les badges pour les 4000 dégâts ni celui pour les 20 frags, pouvez vous remédiiez à ce problème svp? Pour nous joueurs qui cherchons toujours à avoir le meilleur résultat, c'est assez frustrant... Merci d'avance et bonne journée à vous. Respectueusement. Mon compte PS4 a pour pseudo : L2PER et sur PC: leo17hfduhfuyhrf, mais le compte est le même.
Code d’erreur 102122 association de compte
Bonjour à tous, Je me suis connecté comme d'habitude et j'ai eu ce code d'erreur me disant que cela provenait de l'association de mon compte EA sport. Je suis aller vérifier il est ok pas de ban ou de suspension, mon compte est bien lié à mon compte PS4 comme d'habitude rien n'a changé, ma connexion internet est impeccable. Je peux me connecter mais une fois arrivé dans le menu je dois attendre 1min pour que mes onglets charge et lorsque je lance une partie impossible de jouer j'ai des lag, freeze et bug non stop ce n'est clairement pas jouable. Je ne sais absolument pas quoi faire j'ai redémarrer le jeu la console, restaurer les licences changer de connexion etc.. rien n'y fait. SVP si quelqu'un a une solution. J'hésite à délier et relier mon compte EA mais j'ai terriblement peur de perdre mes données, j'ai mis un peu de sous depuis le temps dans apex je serai dévasté si je venais à tout perdre ou à ne plus pouvoir jouer. Merci Hello everyone, I logged in as usual and got this error code telling me it was caused by linking my EA sport account. I went to check it is ok, no ban or suspension, my account is linked to my PS4 account as usual, nothing has changed, my internet connection is impeccable. I can connect but once I arrive in the menu I have to wait 1 minute for my tabs to load and when I launch a game that is impossible to play I have lag, freeze and bug non stop it is clearly not playable. I have absolutely no idea what to do, I restarted the game on the console, restored the licenses, changed the connection, etc. nothing worked. Please if anyone has a solution. I'm hesitant to unlink and link my EA account but I'm terribly afraid of losing my data, I've put a little money into Apex since then, I'll be devastated if I lose everything or can no longer play. THANKS
mon jeux ne ne veut plus se lancer
Bonjour, je vient ici car j'ai un problème depuis la dernière mise a jours du jeux. ils ne veut plus se lancer des que je clique pour le lancer le fenêtre de l'anti cheat apparait puis 10 a 20 seconde plus tard elle disparait mais plus rien le jeux ne se lance pas le pc ne frezze pas il ne se passe rien du tout j'ai tout essayer. j'ai désinstaller, réinstaller sa marche pas. j'etait sur steam je suis passer sur ea app pareil sa ne marche pas j'ai réparer le jeux, ouvrir en tant qu'adimistrateur et cela ne fonctionne toujours pas. je n'est plus aucune solution s'il vous plait merci de bien vouloir m'aider.La protection anti-cheat du client n'est pas active (Null client) Apex Legends
Bonjour, Ayant déjà joué à Apex Legends sur mon pc, je me trouve dans une situation délicate, je l'ai réinstallé récemment. Cependant un message d'erreur survient constamment quand je suis sur l'écran de démarrage du jeu. le message est le suivant:" la protection anti-cheat du client n'est pas active (null client) ". Après l'avoir complètement désinstallé, avoir réparer les fichiers du jeu et ouvert tout types de logiciels EasyAntiCheat, je me retrouve contraint d'ouvrir ce forum dans l'espoir que quelqu'un m'aide car après maintes et maintes recherches mon problèmes n'est toujours pas réglé. Merci de votre aide.
Je n'ai pas reçu mon badge 3k damage
Produit: Apex Legends Plate-forme:PlayStation 5 Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5 Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Hashinama_jr Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Dmitry_Che93/Lolo3844 Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Octane Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Loba/Valkyrie Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. J'étais au lobby quand le problème est survenu Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Je venais de gagner ma game alors après avoir vu mes stats je suis reparti au lobby Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 1 Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 17/1/2025 00:05 À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9% Quel est la gravité du problème ? Peu ou pas d'impact sur la jouabilité Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je reçois aucun des badges que je devais avoir alors que j'ai fais toutes les conditions in game pour les avoir Que devrait-il se passer ? J'ai fais une game 15 frags 1 assistance 3147 damages mon escouade était classé N°1 pourtant j'arrive au lobby j'ai même pas le badge du 2,5k ni celui du 3k damage Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? J'ai des screenshots et une vidéo qui montre la totalité de ma game sans interruption jusqu'à la fin J'ai effectué une game , j'ai tout donné pour arriver au 3k damage et pourtant j'ai rien eu alors que c'était une game battle Royale classique où on pouvait quand-même avoir des badges car quelques heures auparavant j'ai reçu un badge sur mirage pour avoir tuer plus de 5 ennemis dans 5 games. Je comprends pas pourquoi on me refuse des badges compliqués à avoir comme le 3k damage qui devrait être une fierté de l'avoir mais des badges facile à avoir je peux les drops normalement en plus de sa après ma game avec octane j'ai vérifié le compteur de dégâts max que j'ai fais avec lui et c'est resté à 2,371 damage alors que dans les stats de la saison actuelle le total de dégâts max dans une game est de 3147 damage ce que j'ai fait avec octane pourtant
Badges 4000 dégats et 20 frags manquant en partie Ranked.
Bonsoir, j'ai réalisé une partie BR ranked avec 4136 dégâts et 21 frags, seulement je n'ai pas reçu les badges pour les 4000 dégâts ni celui pour les 20 frags, pouvez vous remédiiez à ce problème svp? Pour nous joueurs qui cherchons toujours à avoir le meilleur résultat, c'est assez frustrant... Merci d'avance et bonne journée à vous. Respectueusement. Mon compte PS4 a pour pseudo : L2PER et sur PC: leo17hfduhfuyhrf, MAIS LE COMPTE EST LE MEME.Badge Apex 4000 dégats et 20 frags.
Bonsoir, j'ai réalisé une partie BR avec 4136 dégâts et 21 frags, seulement je n'ai pas reçu les badges pour les 4000 dégâts ni celui pour les 20 frags, pouvez vous remédiiez à ce problème svp? Pour nous joueurs qui cherchons toujours à avoir le meilleur résultat, c'est assez frustrant... Merci d'avance et bonne journée à vous. Respectueusement. Mon compte PS4 a pour pseudo : L2PER et sur PC: leo17hfduhfuyhrf, MAIS LE COMPTE EST LE MEME.
