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probleme sur apex legends
Bonjour j'ai eu recement un probleme quand je lance un mode de jeu sur apex legends.Le lancement du jeu se fait normalement cependant une fois dans les menus du jeu quand je souhaite choisir un mode de jeu et ensuite que je le lance le jeu me fait un genre de atl f4.J'ai cru savoir que cela etait du a l'anticheat mais si vous avez des conseilles ou meme une solution a ce probleme j'en serait très reconnaisant merci d'avance
Mon compte aurait-il un problème avec les packs héritages...
Hello, celà doit faire des années que je joue a apex, pourtant j'ai mis pas mal de sous, et j'ai ouvert énormément de pack, j'ai eu seulement 1 pack héritage et c'était il y a très très longtemps, je soupçonne de ne plus pouvoir en avoir.. déjà que le premier pack héritage j'ai du l'avoir à 500 pack, le 2eme j'suis quasiment au 1000 ? et rien.. Je ne comprends plus trop .. pourquoi je vois des gens avec des dizaines pack héritage et moi j'en ai jamais ... ça fait un moment que je souhaite plus que tout en avoir un.. parce qu'avant il n'y avait pas les universels .. Bref j'aimerais vraiment qu'on vérifie qu'il n'y est aucun bug sur mon compte et que je peux bien en obtenir.. ma poisse me suivra vraiment toute ma vie.. même pas le droit au bohneur mdrr...Bug achat in game
Bonjour, hier alors que je parcourai les skins d'armes, j'ai voulu cliquer sur un skin pour l'observer et un seul clic a suffit à l'acheter sans aucune confirmation, utilisant ainsi tous mes apex coins que j'ai économisé en 700h de free 2 play . Je ne voulais pas du tout acheter ce skin, je n'achète que les pass de combat depuis peu car j'avais juste assez. Pitié dites moi que vous avez une solution pour moi, si je peux envoyer un mail à je ne sais qui pour ésperer me faire rembourser mes apex coins sur mon compte. Je n'ai même pas équippé le skin , je ne l'ai pas joué rien . C'était même pas un misslick c'était vraiment un bug .Impossible de lancer le jeu
Je viens d'installer le jeu apex legend avec une cm b650 gaming x ax v2 et une radeon rx 9070 le jeu plante direct apres dans le chargement quand je clique sur continue et me met ce message d'erreur commandline: "D:\SteamLibrary\steamapps\common\Apex Legends\r5apex_dx12.exe" -steam -game R2 title: Fatal Error - Engine Error error: [DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED] : 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application's device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an design-time issue that should be investigated and fixed. que faire merci d'avance
[Steam] Bug de compte : Jetons Légendaires non crédités
Bonjour, Je me tourne vers le forum car l'assistance par chat (Dossier #253890779) a été incapable de traiter mon problème et a répondu de manière totalement hors sujet. Plateforme et compte : - Plateforme : PC - Steam - Identifiant EA : Skarox40 - Note technique : Bien qu'il s'agisse d'un bug de compte lié à vos serveurs, j'ai joint mon fichier DxDiag à ce message comme l'exigent vos règles de publication. Ma carte mère est une MSI PRO B650-S WIFI (MS-7E26). Solutions déjà tentées de mon côté : Pour anticiper vos demandes, j'ai déjà : vérifié l'intégrité des fichiers du jeu plusieurs fois, relancé mon PC, effectué toutes les mises à jour et même réinstallé le jeu complètement. Le problème persiste. Le problème (Bug de désynchronisation) : Depuis que j'ai repris le jeu, environ niveau 27, et jusqu'à mon niveau actuel (55), je ne reçois absolument plus les 600 Pièces de Légende prévues à chaque passage de niveau. Mon solde est totalement figé à 600. Preuve vidéo et captures : Voici un clip vidéo hébergé sur Streamable montrant clairement mon passage de niveau sans l'attribution de la monnaie et je vous joins trois captures d'écran qui prouvent encore une fois le bug : 1. Capture 1 (20h48) : Niveau 54 - Solde : 600 jetons. 2. Capture 2 (21h34) : Écran officiel de récompense validant l'attribution de +600 Jetons légendaires. 3. Capture 3 (21h35) : Niveau 55 validé dans le salon - Solde : toujours figé à 600 jetons. Vidéo du passage de niveau : https://streamable.com/w4jcbu Ma requête : J'investis du temps sur votre jeu. Comme indiqué au support technique, afficher des récompenses de progression sans jamais les délivrer s'apparente à un défaut de délivrance et à une pratique commerciale trompeuse. Le support m'a répondu par un "peut-être" concernant une résolution globale, ce qui est inacceptable pour mon cas personnel. Je demande l'intervention manuelle d'un Community Manager pour corriger ce bug sur mon compte et créditer rétroactivement les jetons qui me sont dus pour ces niveaux passés sans rien gagner. Sans une action concrète de votre part, je transmettrai l'intégralité de mon dossier (preuves vidéo et historique accablant du chat #253890779) à la DGCCRF via la plateforme SignalConso. Dans l'attente d'une véritable assistance, Cordialement.Ea qui ne me répond pas..
Bonjour j’avais apex legend sur steam . Je suis passer sur Xbox j’ai changer de cell en même temps j’ai oublier de mettre mon couriel alors j’ai communiqué 3 fois avec ea aucun réponse de l’heure par en 3 semaine quand je veux me connecter à mon ea sa envoyer un code de securité sur mon ancien compte je comprend pas es je sais pas pk il ne me repondre pas .
Bannissement Apex : Besoin de comprendre
Salut à tous, Je poste ici parce qu’après quatre appels auprès d’EA, je reçois toujours quasiment la même réponse générale confirmant mon bannissement pour « amélioration de gameplay ». Je ne cherche pas à faire annuler directement la sanction sur le forum, mais surtout à comprendre ce qui a pu provoquer cette situation. Je joue à Apex sur PC depuis 2019, avec des milliers d’heures sur mon compte. Je n’ai jamais utilisé de programme, macro ou autre moyen permettant d’améliorer mon gameplay. Je fais régulièrement du développement et j’utilise souvent Codex et Claude Code pour du vibe coding parfois en même temps que mes sessions de jeu. Ces outils exécutent différentes tâches sur mon ordinateur Je me demande donc si l’un de ces processus a pu être mal interprété par l’anti-triche. J’utilise également un clavier SteelSeries Apex Pro et une souris PULSAR X2H, avec leurs logiciels et pilotes qui peuvent fonctionner en arrière-plan. Cela pourrait-il aussi provoquer un faux positif ? Après quatre réponses presque identiques, je suis toujours dans l’incompréhension. Être mis dans la même catégorie que des personnes utilisant réellement une amélioration de gameplay est difficile, surtout après toutes ces années passées sur le jeu. Savez-vous s’il existe un moyen d’échanger directement avec un conseiller ou une personne capable d’étudier cette situation technique, plutôt que de recevoir encore une réponse identique ? Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré une situation similaire avec des outils de développement ou des logiciels de périphériques ? Désolé si ce n’est pas le bon endroit pour en parler, mais j’avais besoin de partager ma situation, car j’ai sincèrement le sentiment d’être puni injustement. Merci pour votre aide.Ban apex legends
Bonjour, je rencontre un problème avec mon appel concernant mon bannissement Apex Legends. Dans mon historique des sanctions, mon appel apparaît actuellement comme « En attente », avec le message « Nous vous informerons lorsqu'une décision aura été prise ». Cependant, lorsque je clique sur « Examiner le dossier », je suis redirigé vers le dossier #252606962, qui est indiqué comme « Fermé » depuis le 13 août 2026 à 10h00. De plus, aucune réponse ni décision d'EA n'apparaît dans l'historique du dossier : seul mon message envoyé le 12 août est visible. Je suis donc bloqué : la page des sanctions considère mon appel comme toujours en attente, tandis que le dossier correspondant est fermé, et je ne peux pas déposer correctement un nouvel appel. Pourriez-vous vérifier le statut réel du dossier #252606962 et, s'il a effectivement été fermé, m'indiquer la décision qui a été prise ou me permettre de soumettre un nouvel appel ? Merci pour votre aide.
Ban sans aucune triche
Bonjour, je vous contacte sur ce forum suite à mon bannissement. Après plusieurs appels, le service des sanctions ne veut visiblement pas comprendre et écouter là frustration que représente cette erreur. je possède une souris logitech G502 pro x light speed, une souris qui possède un bouton pour débloquer la molette et la faire tourner à l’infini. Durant une partie j’ai débloquer la molette, et je l’ai fait tourner une fois durant le choix des personnages, ce qui n’est clairement pas en gameplay comme la sanction l’indique. Mes touches de molette sont les grenade et la capacité secondaire. Ce qui est complètement inutile d’avoir une macro pour cela. ainsi je ne triche pas du tout. Cette manip avec la molette m’a causer un ban alors que ça n’était pas du tout en partie, ni pour gagner un avantage quelconque. Je cherche ici quelqu’un pour m’écouter et qui pourrai m’aider à trouver une solution. mon compte possédait 200h avec de l’argent mis dessus. Merci à vous.
ban compte
Bonjour, Je souhaite faire appel de mon bannissement définitif sur Apex Legends. Je conteste cette sanction, car je n’ai pas triché dans le jeu et je n’ai utilisé aucun logiciel de triche ou programme malveillant pour modifier ou contourner le fonctionnement du jeu. Je joue à Apex Legends sur Steam et je respecte les règles du jeu. Je ne comprends donc pas la raison de ce bannissement définitif. Je vous demande sincèrement de bien vouloir effectuer une vérification manuelle de mon compte et de mon historique afin de déterminer si cette sanction a été appliquée par erreur. Je comprends que les systèmes anti-triche sont nécessaires pour protéger le jeu, mais je vous demande simplement de réexaminer mon dossier, car je suis certain de ne pas avoir volontairement triché ou contourné les règles. Merci d'avance pour votre temps et pour l'examen de mon appel. Cordialement.
Perte de compte aprés changement d'ID PSN
Bonsoir, Il y a maintenant 1 ans je pense, j'ai changé mon ID en ligne PSN et quand j'ai lancé Apex Legends toute ma progression avait disparu, c'etait comme ci j'avais un nouveau compte avec mon nouveau pseudo. Je n'ai toujours pas trouvé de solution, mon compte PSN est bien associé au bon compte EA. Si quelqu'un a une solution..merci d'avance. ps : le pseudo afficher sur ce message est mon ancien pseudo, donc logiquement le meme comtpe Apex.
Bonjour besoin d'aide pour le crash to desktop
Quasiment à chaque fois que je lance Apex Legends dès que je charge dans le lobby le jeu freeze puis fonctionne quelques secondes puis crash sans explications. Même après avoir tout aissayer rien ne fonctionne mais de temps en temps le jeu se lance et ne crash pas pendant un temps mais crash souvent quand je retourne dans le lobby mais je n'ai jamais crash dans une partie. J'éspere qu'une personne pourras m'aider parceque là je suis à deux doights de me défenester.
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