Problema de conexión con EA, no me deja descargar Sims 4
¡Hola! soy Ana, y ante todo cabe destacar que mi ordenador es un MacBook Air. El pasado día Jueves 20 de marzo, los Sims 4 publicaron una nueva actualización y yo opte por actualizar el juego para poder jugar. Sin embargo, no se completo y se quedo bloqueado (0% a 2%)la actualización debido a que me salto un problema de conexión con los servidores, cabe destacar que sí poseo conexionarme a internet. Comencé a investigar y he cobrado diversas opciones, como: he borrado el cache de EA (a través de recuperación de la app), he eliminado tanto EA como los Sims 4, y he vuelto a instalar EA app de forma correcta pero no me deja descargar los Sims 4 debido a este problema de conexionarme. Cabe destacar, que también he desactivado mi antivirus, y he seguido varios tutoriales para solventar este problema. Si me podéis ayudar os lo agradecería, gracias.
No me deja vincular la cuenta de EA a twich
Hola buenas. Tengo un problema con la conexión de la cuenta de EA a twich, en mi perfil aparece desvinculada y al darle a vincular me aparece un mensaje que mi correo electrónico está ya vinculado a otra cuenta y no puedo vincular mi cuenta. Me puse en contacto con el soporte de EA, y efectivamente mi cuenta esta vinculada a otra cuenta de twich que ni existe o yo no puedo ver en la plataforma de Twich. La solución que me da el soporte es que me cree una cuenta nueva y la vincule, pero de que me sirve crear una cuenta nueva, si la cuenta que uso en mis juegos y en la plataforma en la que juego es esa que está vinculada a otra cuenta, si yo me creo otra cuenta y inicio sesión en los juegos pierdo todo el progreso en el, lo sé porque ya me pasó hace años en Battlefield 4. No se debería poder vincular una cuenta una vez en la vida y que si te pasa esto, la solucion sea crearte una cuenta nueva y nada más.
