Saga Chocolatier
Me encuentro en búsqueda de los 3 juegos existentes de Chocolatier, esta saga era de Big Splash Games junto con PlayFirst que fueron adquiridos por EA años atrás, el problema es que hicieron desaparecer del mapa demasiados juegos de esas compañías como este que no lo encuentro ni en STEAM ni en la EA APP como para tener algunos de los juegos de infancia, existe una forma de solicitar a la compañía la venta de alguna key ya sea para Steam o para su App?
Recuperar cuenta
He tenido un problema con recuperar una cuenta perdida que tengo, durante muchos años he jugado Apex Legends en mi consola de xbox, me quiero cambiar a pc pero no encuentro la cuenta que tengo vinculada a mi xbox, logre iniciar sesión con el de xbox y creo que mi cuenta es con el ID de AnderneymarMx pero no puedo ver mi información porque no he verificado el correo, ese correo lo tengo para otra cuenta que tengo creada y he intentado con poner ese correo > he olvidado mi contraseña > colocado ese usuario y nunca me llega el código al correo, alguna forma de solucionarlo? Mi correo es mailto:[edit: email address removed]
EA SPORTS WRC no permite instalar Español de España en EA app
Hola. Tengo un problema con el idioma de EA SPORTS WRC en PC. Compré el juego directamente en EA app, no en Steam. Estoy en España y mi EA app está configurada de la siguiente manera: - Idioma de la aplicación: Español. - Región: España. - Cuenta EA: la misma de siempre. - PC: el mismo ordenador en el que ya jugué anteriormente. Ya había jugado a este mismo EA SPORTS WRC en español, con la interfaz y los subtítulos en Español de España. Sin embargo, ahora he desinstalado/reinstalado el juego y en las opciones de idioma solo aparecen: - English - Deutsch - Français - Italiano No aparece Español de España. Además, después de instalarlo, el juego tampoco tiene la interfaz ni los subtítulos en español. He comprobado que la ficha del juego indica que Español de España está disponible para la interfaz y los subtítulos. También he comprobado la configuración regional de EA app, que está correctamente puesta en Español y España. El soporte de EA me indicó que publicara este problema en los foros. Necesito que reviséis si mi licencia tiene correctamente asignado el paquete de idioma Español de España o si existe algún problema con la instalación de EA app. Adjunto capturas de: 1. Las opciones de idioma de EA SPORTS WRC, donde no aparece Español. 2. La configuración de EA app, con idioma Español y región España. 3. La ficha del juego y/o las propiedades de instalación. Gracias.
Galeria lenta y fallos
Vi que habían sacado un kit de musica, me compre dos de 200 de moola y pasa que me quiero meter al juego pues para descargarme lo que quería, nunca me cargo la galeria, y cuando entre le daba clic y no nada estaba lento, o sea todo mal porque yo espere y espere le daba clic y nada pasaba. Arreglen esa galeria me robaron porque yo iba a descargarme las cosas con el moola y no me funciono la galeria espere a que funcionara pero esta pesima nunca cargo. Espero lo arreglen porque o sino nunca podre utilizar el moola que pague por los fallos de la galeria
Original de SimCity 4 no funciona y EA cierra el chat sin solución
Tengo una copia física original de SimCity 4, con sus discos, caja, manual y código de licencia. El juego se instala correctamente en Windows 11, pero no llega a ejecutarse porque utiliza SafeDisc, un sistema de protección antiguo que ya no es compatible. Además, EA App rechaza el código original. Contacté con la Ayuda de EA mediante chat. Número de caso: 251339598. Desde el principio expliqué que la copia es original, que conservo los discos, la caja, el manual y la clave, que el juego se instala pero no arranca, que EA App no acepta el código y que podía enviar fotografías, vídeos o cualquier otra prueba necesaria. El asesor me preguntó dónde se había comprado. Respondí que fue en una tienda GAME hace muchos años. A partir de ahí, indicó que EA no podía validar compras realizadas en minoristas externos y que debía contactar con GAME para solicitar una posible compensación. Ese razonamiento resulta difícil de entender. El asesor no dijo que el código fuera falso, inválido o imposible de comprobar. Tampoco explicó que EA no pudiera revisar la licencia. Lo que dijo fue que no podían validar la compra porque se había realizado en un minorista externo. Es decir, si el juego se hubiera comprado directamente a EA, aparentemente sí podrían tramitar la solicitud; pero, como fue comprado legalmente en GAME, se niegan incluso a revisar el producto físico y el código original. No alcanzo a entender qué más prueba de compra necesitan si tengo el propio juego original en la mano: caja, discos, manual y licencia. Me ofrecí a enviar fotografías, vídeos o cualquier prueba adicional. Incluso podría grabar un vídeo continuo mostrando el producto, el código y los datos que EA indicara, para evitar cualquier duda sobre posibles imágenes editadas o generadas mediante inteligencia artificial. GAME no puede validar el código en EA App, eliminar SafeDisc ni añadir el juego a mi cuenta. Todo eso depende de EA. Pedí que el caso se escalara a un supervisor o a un equipo especializado. También pregunté cómo recibiría una respuesta individual. El asesor evitó responder con claridad. Me remitió varias veces a los foros de EA y a X/Twitter, incluso indicando que esos canales públicos serían donde recibiría actualizaciones sobre mi caso. Le expliqué que no tengo por qué disponer de una cuenta en X ni revisar periódicamente un foro público para conocer la resolución de una incidencia privada. Finalmente, tras insistir en que confirmara si el caso había sido escalado y por qué canal recibiría respuesta, el asesor cerró unilateralmente el chat con este mensaje: “Como está solicitando algo que no es posible por nuestra parte, me veo obligado a desconectar la sesión de chat.” Entiendo perfectamente que un juego antiguo pueda dejar de recibir soporte técnico para sistemas operativos modernos. No espero que EA mantenga indefinidamente todos sus juegos antiguos. Lo que no entiendo es que el problema sea dónde se compró, cuando conservo el producto físico original y su licencia y estoy dispuesto a aportar todas las pruebas razonables necesarias. No solicito una devolución ni una compensación económica. Solo pido que EA revise el producto físico y el código original, confirme si puede añadir SimCity 4 a mi biblioteca digital, indique qué solución oficial ofrece a quienes poseen copias originales bloqueadas por SafeDisc y confirme si el caso 251339598 fue realmente escalado o simplemente cerrado sin resolver. El resultado actual es paradójico: un comprador legítimo, con el juego físico y la licencia en la mano, tiene más dificultades para jugar que alguien que utiliza una copia sin DRM.problema nfs heat
no puedo iniciar sesion a nfs heat ya que nunca cree una cuenta de EA en playstation. hasta que me robaron la cuenta de steam y le crearon una cuenta de EA dejandome sin mis avances y juego que compre. al crearle una cuenta de EA propia con mis datos. aun asui no me deja vincular mi cuenta de playstation. aun asi teniendo todos mis datos no puedo recuperarla porque tiene un correo de la persona que me la robo. sin duda un sistema terrible de inicio de sesion ya que no se puede recuperar nada.