Error de vinculación / Solicitud de escalamiento a Nivel 3 para cuenta huérfana
Hola a todos los moderadores y equipo de EA Forums, Acudo a este espacio público porque el soporte in-game se niega sistemáticamente a escalar un problema técnico crítico, cerrando los tickets con respuestas automatizadas y ofreciendo paquetes de recuperación inútiles que rechazo rotundamente. Tengo un caso de una cuenta original que se quedó en estado huérfano (sin método de acceso vinculado debido a un problema del sistema) y necesito una intervención de backend para asociarla correctamente a mi correo de EA registrado. El soporte dentro de la aplicación se niega a pasar el caso a un nivel superior y solo responde con plantillas automáticas. Solicito formalmente que un administrador de la comunidad o un gestor de soporte avanzado me contacte por mensaje privado para facilitarle los datos de la cuenta de forma segura y realizar la vinculación manual de backend. Quedo atento. Gracias.
NO PUEDO JUGAR UN PARTIDO SIN QUE ME SAQUE POR "CARGANDO RECURSOS DEL JUEGO".
Podrían checar la optimización de su servidor ya que no me deja disputar mis partidos y los pierdo por qué me saca o tarda DEMASIADO por qué está cargando los datos del juego cuando eso no sucedía y mi internet no es el problema ya que tengo 300 megas y no debería pasar chequen eso porfaCANSANCIO EN LOS JUGADORES
No puede ser posible que mayormente los defensores ya estén agotados al min 60, arreglen eso, antes no pasaba, dejan huecos y siempre comen a uno al contra golpe, se cierra demasiado y dejan las bandas abiertas siempre ARREGLEN LO PORFAVOR, ES UN DISGUSTO QUE TODOS TENEMOS, O AL MENOS DENOS UNA EXPLICACIÓN A LA COMUNIDADError en cara a cara
Estaba jugando en divisin rival cara a cara de los 3 partidos que jugue 2 de los que iba ganado se empezo a pausar el partido cuando podia jugar los jugadores de mi equipo no marcaban al jugador oponente,despues me salio un error que decia que mi dispositivo era lento para jugar cara a cara y el otro partido que perdi pude jugar con total normalidad sin que se pause y se desconecte el partido, en los otros modos de partidos puedo jugar,Mal servidores
En modo manager ya es costumbre de que me finalize la partida cuando estoy ganando sin ningún motivo o que ni empieze la partida visualmente. Quiero que me solucionen el problema, que me devuelvan las estrellas o que me den una compensación equitativa por la perdida de tiempo que me a dado sus errores