Error Sistema
Hola, ayer estaba jugando a los Sims y de repente hoy al iniciar el juego los packs y mundos me aparecen como desactivados, he reparado el juego varias veces y nada, en mi aplicación de EA aparecen en la biblioteca como siempre, aparentemente nada es extraño pero al abrir el juego si. cuando doy click a un mundo desactivado me aparece como adquirido por ejemplo Rumbo a la Fama o Vida Isleña (ver imágenes) pero no me deja visitarlo. Necesito ayuda por favor.
No se me descarga el complemento de los sims 4 dinastia
He comprado el juego de disnatia, se ha descardo según la aplicación del juego, en el juego en sí, reconocen los artículos que un jugador puede ir consiguiendo según vaya jugando pero el mundo me aparece desactivado y el resto de artículos directamente no aparecen. ¿Cómo debo de proceder?Problemas a descargar de la galeria
Desde la galería de ps4 es imposible descargar nada. Estoy conectada y cuando intento descargar dice que el contenido se creó con una versión más actualizada y que reinicie para ver si tengo actualizaciones pendientes. Esto pasa con todo el contenido para descargar, hasta el de juego base. He reiniciado tanto el juego como la ps4 y no aparece ninguna actualización. He buscado actualización y dice que tengo la versión más reciente. Tambien he reseteado para borrar cache... NadaThere's been an error.
Hace algunos dias me animé a instalar los sims nuevamente despues de 1 año de haberlo dejado de jugar y haberlo borrado, esta decisión es debido a que deseo comenzar a comprar las extensiones, asi que yo bien feliz lo instale y llevo varios dias con este error que dice: "There's been an error", acto seguido dice de reiniciar la clave lo cual hice más de 5 veces. Por mi parte busqué como solucionar esto haciendo uso de IA's y foros que encontré por ahí, lo que hice fue borrar el cache del EA, ambiar la clave, borrar EA en caso de habr archivos corruptos, reinstalar y el error se sigue presentando en steam cuando le doy "Jugar" a los Sims 4. Me encuentro consternado porque he hecho de todo y tampoco es como si mi cuenta estuviera dañada, quiza un archivo si pero he revisado, he intentado reparar todo y sin embargo este error no parece tener solución, desonozco si este error es diectamente del juego po de mi cuenta de EA pero me gustaría recibir la ayuda de soporte para ver si esto es corregible o en todo caso no podre volver a jugar a los sims nunca más. Justo abajo adju nto las pruebas del error que no me deja jugar, y a su lado esta la evidencia de que su abro EA de forma individual mi cuenta esta en perfectas condiciones y me deja revisar pero al abrir los sims me aparece eso. Muchas gracias por la atención, quedó atento a cualquier novedad.
perdida de partidas
por un error mío, no guardé los archivos de "saves" en algún otro lado para protegerlos y llevé a arreglar mi computadora, lo que no esperaba era que me la resetearan y ahora perdí la mayoría de mis archivos. volví a instalar el juego y no tengo nada guardado como para recuperar mis partidas :( pensé que había quedado guardado en drive pero ningún archivo del juego está ahí
Packs comprados no aparecen
Compré varios packs en Los Sims 4, la EA app dice que están instalados, pero en el juego no aparece nada de ellos: ni ropa, ni mundos, ni objetos. Ya intenté: reparar el juego varias veces, reiniciar mi Mac, reinstalar los packs, crear partidas nuevas… y sigue sin funcionar. Necesito que forcen la descarga completa de los packs en mi cuenta.No funcionan mis packs comprados y da error
Hola buenas hasta ahora funcionaba mi juego compré una expansión y se dañaron todos los packs intenté desinstalar todo y borrar todo y volver instalar y los LCD dice ese packs adquiridos pero no están al juego Turbo 8 horas intentando arreglar el juego y nada es muy frustrante pagar para expansiones y después perder todo y no poder jugar
