He comprado un PACK DE EXPANSIÓN y no me funciona.
Es para Los Sims 4 y lo he intentado todo pero no hay nada que me funcione para que el pack de expansión funcione de una vez. Llevo casi dos horas intentándolo de mil maneras diferentes, desinstalando y volviendo a instalar todo, reparando todo lo que me deja reparar, reiniciando todo lo que puedo (PC incluído) y no hay manera de que funcione el pack de expansión aunque PONE QUE SÍ ESTÁ INSTALADO Y QUE PUEDO USARLO cuando no es así. ¿Alguien me puede decir qué hacer, por favor? Gracias.Problem con compra de packs en Los Sims
Estimado equipo de soporte de EA, Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente realicé la compra de varios packs para The Sims, pero no aparecen disponibles para su instalación en mi cuenta. El pago sí fue procesado correctamente y el monto ya fue descontado de mi tarjeta, sin embargo, el contenido no se refleja en mi biblioteca. Agradecería mucho su ayuda para verificar el estado de la compra y habilitar los contenidos o indicarme cómo proceder. Quedo atento/a a su respuesta. Saludos cordiales,Evolución estancada en Articulos “Sin Asignar”
No puede ser que pase un mes o mas, y todavía no tengamos solución para este problema. Por culpa de un error que no es nuestro, no podemos hacer una de las cosas mas lindas que tiene el modo de juego de ultimate team, abrir sobres, por lo que no podemos tener jugadores nuevos en el club, se nos pasan los eventos, y te sentís excluido. Sinceramente toda esta situación, te saca las ganas de seguir jugando. Necesitamos una solución ya!
Compre varios packs The Sims 4, pero no aparecen disponibles en el juego
Yo me encuentro en la misma situación compre varios pack y no me aparecen y me han cobrado todo Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente realicé la compra de varios packs para The Sims 4, pero no aparecen disponibles en el juego tras su instalación en mi cuenta.
NO PUEDO ABRIR LOS SIMS 4 POR LA NUEVA ACTUALIZACION
No se que hacer para que funcionen los sims 4...la verdad intente de todo, estuve ayer y hoy quitando y poniendo cc, reparando el juego y la única conclusión que pude sacar es que el juego solo me abre si no hay ningún cc/mod ....pero si me abre Siempre hay errores por ejemplo... en la galería no podía encontrar a los últimos sims que hice en el cas hasta después de ingeniármelas, también solo me salía que tenia algunas expansiones, algunos kits,etc...cuando se que yo ya los tenia todos y esta ultima vez que entre vi que me decía que no tenia conexión de internet cuando se que si lo tenia ..... Claramente los problemas empezaron desde que tuve que actualizar el juego( deberían de poner la penúltima actualización por mientras resuelven la actual) y hace un par de horas vi una noticia que hablada de que nosotros, los simmers, la gran mayoría estábamos teniendo problemas para entrar al juego a raíz de la nueva actualización. así que ahí caí en cuenta que el problema no era yo con mi cc(a medias) sino la actualización y deje de buscar mas maneras de resolver. Creo que ahora prefiero esperar a que soporte ya tenga la solución o cambien la nueva actualización...con todo respeto a los desarrolladores de los sims ..creo que hubieran hecho prueba y error con esta actualización antes de sacarla al aire...probando si se podía o no corromper el juego con cc...porque aunque la compañía de los sims diga que el cc se tiene que usar bajo la responsabilidad de uno mismo …PEROOO.... tienen que aceptar que nos gusta a la gran mayoría el cc y claramente sentiremos un poco o muy aburrido los sims sin eso...así que deberían de ser mas abiertos con ese temadesaparecieron mis packs
Hola, estoy desesperada, había comprado el pack de vampiros, urbanitas y las cuatro estaciones pero no me marcan en ningún lado, no se que tengo que hacer para que me salgan ni en ea ni en los sims me salen cuando tengo las facturas de compras, si alguien me pudiera ayudar estaría muy agradecida
