Een verkeerd mailadres gebruikt voor origin. Nu kan ik hem niet veranderen.
Hoi, Toen ik Origin aanmaakte in 2017 heb ik een verkeerd email adres gebruikt. Dit adres bestaat niet. Er leken echter geen problemen te ontstaan, dus heb ik het zo gelaten. Nu wil ik eigenlijk toch wel heel graag mn echte email gebruiken (voor mails, updates, persoonsgegevens etc). Als ik mijn mail adres wil aanpassen, stuurt die eerst een verificatie mail naar het geregistreerde adres, wat dus helemaal niet bestaat. Ik kan dus niet verifieren dat ik het ben en kan daarom niets aanpassen. Ik heb chat contact gehad met EA en elke hulppagina gelezen, maar er staat maar één zin en dat is dat ik het op moet pakken bij de provider. Dit kan dus niet, want het adres is nep. Tijdens het contact met EA werd mijn geboorte datum, adres, telefoonnummer en IP adres gevraagd. Ik vertrouwde dit niet helemaal, vooral omdat EA mijn nummer en adres helemaal niet weten, dus vraag ik mij sterk af waarom ze deze willen hebben. Ze kunnen het namelijk nergens mee vergelijken. Weet iemand hier raad mee?
Ik wil mijn spelgegevens overzetten van mijn oude naar mijn nieuwe mac
Hi, Ik heb een nieuwe laptop (macbook) en wil graag doorgaan met de sims spellen die ik op mijn oude laptop heb staan. Via dit patfrom heb ik wel wat gevonden, maar dat werkt niet. Ik heb de origin app/ het origin programma gedownload en ingelogd op mijn account. Vervolgens heb ik alle spellen (hoofdgame en expensionpacks) gedownload. Van mijn oude laptop heb ik het mapje 'sims 4' (wat staat onder het mapje 'electronic arts') via airdrop gedeeld met mijn nieuwe laptop, daar zouden volgens dit platfrom alle gezinnen etc in staan. Dit heeft echter niet gewerkt, want als ik het spel open staan er geen gegevens. Ik heb nog niet geprobeerd om het mapje via een usb te delen, want mijn nieuwe laptop heeft die ingang niet (love apple). Weet iemand of ik iets verkeerd heb gedaan of dat ik het per se met een usb moet doen? Ik hoor het graag 🙂)))
Old fifa games
HI, Is it possible to play a new game i just bought, fifa 2014, (it was sealed and everything) when i want to fill in the production code from the manual in origin, i always get the "this code has already been redeemed" and that's impossible because it's new. Hoe can i install this game on my pc? Thanks, Eric
Ik geraak niet op Origin, hij stuurt me altijd door naar de EA app
Beste, We hebben een oud spel (FIFA manager 13) gekocht maar om deze te spelen krijg ik altijd de melding dat ik via Origin moet. Ik kan dit downloaden, maar van het moment dat ik hier in wil gaan, krijg ik een popup dat ik de EA app moet gebruiken. Als ik dit doe, kan ik dit spel nergens vinden. Als ik Origin opnieuw probeer op te starten krijg ik de foutmelding in bijlage (ik heb het een aantal keren opnieuw geprobeerd). Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik toch in Origin geraak?
Dubbel betaald
Ik heb per ongeluk twee keer dezelfde add-on aangeschaft.. Ik dacht dat de betaling en download niet was gelukt omdat hij bleef staan op ‘in reservering’. Uiteindelijk bleek dat hij het wel deed en heb ik dus twee keer dezelfde add-on betaald. Is het mogelijk om een vergoeding te krijgen hiervoor? Ik heb al drie keer een e-mail gestuurd en mijn verzoeken worden telkens op ‘opgelost’ gezet zonder dat mij wordt verteld wat de oplossing dan is. Hopelijk krijg ik op deze manier meer duidelijkheid