Onterecht verbannen - Zijn er andere manieren om in contact te komen met EA?
Hoi, Eerste keer dat ik hier iets post. Ik ben vorige week terwijl ik gewoon een paar potjes Apex Legends zat te spelen met een vriend plots permanent verbannen. Ik kreeg hier geen uitleg bij wat dit uiteraard extra frustrerend maakt. Ik weet 100% zeker dat ik geen enkele regel heb overtreden en begrijp ook niet waar ik überhaupt van verdacht zou worden. Ik heb meermaals een bezwaar ingediend via de daarvoor bestemde pagina, maar krijg enkel geautomatiseerde berichten terug en nu kunnen er geen bezwaren meer worden ingediend/wordt er gezegd dat ik geen verdere reacties van ze zal krijgen. Dit moet toch niet zomaar kunnen? We zijn bijna een week verder, mijn account dat ik sinds 2010 al heb is permanent verbannen en ik kan niet eens een uitleg van ze krijgen. Ik ben ervan overtuigd dat als er daadwerkelijk door een écht persoon naar zou worden gekeken - ze direct zouden zien dat deze ban onterecht is en een fout in hun systeem moet zijn. Ik vond een telefoonnummer maar die blijkt niet meer in gebruik te zijn. Hoe kom ik in contact met een échte medewerker van EA die mij hiermee kan helpen? Ik begrijp uiteraard dat mensen hier er ook geen verder inzicht op hebben - maar ik hoop dat iemand me op zijn minst de juiste kant op kan wijzen, gezien ik dit niet zomaar wil opgeven. Ik heb laatst nog geld uitgegeven op mijn account om Sparrow te unlocken en nu is dat gewoon weg. Alvast bedankt, ik ben echt radeloos. 🙏21Views0likes2CommentsContact om alles te verwijderen
Ik heb nooit een account aangemaakt, maar kreeg een mail om in te loggen. Iemand gebruikt mijn e-mailadres dus. Ik wil graag alles laten verwijderen, maar kan dit nergens doen. Bij alle contactformulieren moet ik een game en/of consol invullen, maar die weet ik dus niet. Hoe kan ik gewoon contact opnemen met E.A.?!?!?11Views0likes1CommentHELP AUB!!! 59*****@disabled.ea.com
Ik word hier helemaal gek van, wie kan ik mailen of bereiken zodat mijn account niet meer disabled is? Ik heb een paar maanden terug een Xbox series X gekocht. Daarbij horend heb ik de ultimate game pass subscriptie van Xbox gekocht, hierbij zit ook EA play. Het jammere is dat ik de games van EA wel kan instaleren maar ik niet online kan spelen. Elke keer als ik een game opstart krijg ik een mooie QR code met "your credentials have Expired" nou goed dan verander ik mijn ww en doe ik wat EA van me vraagt. Elke keer helaas zonder succes. Als ik inlog op mijn EA account kan ik ook niet koppelen aan mijn xbox account. Ik heb ook nog een oud EA account waarmee ik op PC speelde maar zo te zien is deze ook niet gekoppeld aan mijn xbox acount ( 2 verschillende emails. ). Ik kan ook op geen enkele manier EA bereiken of mailen nergens staat er contact of kan ik een melding maken wat moet ik doen? HELP!!!Solved58Views0likes1CommentEA gelinkte account werkt niet
ik wil inloggen op battlefield 6, maar dan krijg ik een bericht dat ik mijn EA account wachtwoord moet herstellen. Probeer ik de QR code te gebruiken dan werkt de site niet, en dan kan ik het proberen te resetten zegt EA dat mijn PSN account al gelinkt is met een andere EA account waar ik geen toegang bij heb. En ik kan nergens contact opnemen met EA om mijn goede (deze) EA account te linken met mijn PSN. Ik heb geprobeerd in te loggen met mijn PSN account op EA om zo op het EA account te komen, maar dan wordt er gezegd er is geen gelinkte EA account. Als ik dan inlog op deze EA account en dan wil linken aan mijn PSN, wordt er gezegd het is al gelinkt aan een andere EA account? please help.78Views4likes3CommentsEmailadres
Als ik het profiel inlog met mijn playstation account, en wil dan het e-mailadres wijzigen van mijn account lukt dit niet omdat ik moet verifiëren. Het e-mailadres dat er staat is niet meer beschikbaar en heb ik geen toegang meer tot. Ik kan nergens iets vinden om het aan te passen want er komt 0 duidelijkheid uit. Graag wil ik het e-mailadres willen aanpassen naar een email waar ik wel toegang tot heb. Zie afbeelding.88Views0likes6Commentssteam account already linked to a randoma EA account
iv had a EA account before this new one but when i want to login it says that the credentials aren't right so iv created a new EA account. i want to link it to this new account. i have prove that the steam account is mine i can send a screenshot of my account settings or purchases anything to prove that the steam account is mine i just want to link it to my new EA account but i just dont remember the login from my old account i tried every email that i have and it says that no account exist with that email and when i login with steam it says an email i dont recognize i only use @gmail/@hotmail so i dont know wth happen here here is proof that its my steam accountSolved124Views1like12CommentsKan Psn account niet koppelen aan ea account
Ik heb vandaag de bf6 beta gedownload en heb een code gekregen vanuit een drop, nu wil ik spelen, geeft het spel aan dat mijn account credentials zijn verlopen, en mn wachtwoord moest veranderen. Na dit alles gedaan te hebben. Is er nog steeds geen mogelijkheid om te spelen, ook geeft ea aan bij het koppelen van mijn psn account het niet mogelijk is omdat deze al gekoppeld is aan een aan een ander account waarvan mij niets bekend is want ik heb maar 1 account. Je accounts kunnen niet worden gekoppeld, omdat je PlayStation™Network-account PoolsePoler al is gekoppeld aan je EA-account voor f4*****@disabled.ea.com. Een EA-account kan tijdens de levensduur maar aan één PlayStation™Network-account worden gekoppeld.129Views5likes6Comments