Problème de téléchargement
Bonjour, je vous ai déjà contacté à plusieurs reprises pour le même souci, et ce depuis presque une année. Depuis le passage à l’EA App sur Mac, je ne parviens plus à télécharger les Sims 4 et mes multiples extensions. J’ai déjà installé et désinstallé l’application, vidé le cache, rien n’y fait. Je souhaiterais donc échanger avec le service compétent pour avoir une solution qui FONCTIONNE. Merci.
J'ai mis de l'argent sur le mauvais compte, comment faire ?
Bonjour, J'avais acheté pour 60€ de carte cadeau EA mais je me suis aperçu trop tard que j'ai mis cet argent sur mon autre compte EA (que j'ai probablement créé par accident étant donné que je n'avais aucun souvenir de son existence). Est-il possible de transférer l'argent d'un compte à l'autre ? Merci d'avance pour vos réponses
Code erreur EC 105
Bonjour, Depuis quelques temps je me suis aperçue que je n'avais plus accès à la galerie. J'ai donc vérifié si c'était à cause de mon pare-feu et le pare feu de la box (je suis en box fibre) , mais tout était ok, pas de blocage du jeu ou de EA app. Sauf que plus tard j'ai eu un code erreur qui est apparu comme ça, le code EC:105. Apparemment c'est un problème de connexion. Mais je n'ai rien touché de particulier, je joue chez moi avec la fibre. J'ai éteint et relancé la box, j'ai aussi fait un partage de connexion à la place pour voir, et rien ne change, j'ai toujours ce code erreur qui revient. Pour terminer j'ai désinstallé EA app et je l'ai réinstallé mais ça n'a pas changé. La galerie beug toujours parce ce code erreur de connexion revient toujours. Bref je ne sais plus quoi faire donc si vous avez d'autres solutions? merci
Problème Persistant avec EA App : Besoin d'une Solution Technique
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je rencontre un problème avec l'application EA App : je ne peux pas lancer un jeu. J'ai déjà essayé toutes les solutions disponibles et proposées, notamment : Réparer l'application Lancer EAUpdater Activer EA Background automatiquement dans les services Réinitialiser mon PC Malgré ces tentatives, le problème persiste. Pourriez-vous me proposer une solution plus technique afin de résoudre ce problème ? Merci par avance pour votre aide.
Erreur installation
Bonsoir, Je viens d’acheter les sims 2 sur EA. Le problème c’est que je n’arrive pas à le télécharger ça me met un message = « Ce dossier n’existe pas. Vérifier le chemin de destination de l’installation, puis réessayez. Chemin d’accès du dossier : F:/The Sims 2 Legacy » Je ne comprends pas ce que je dois faire ? Merci à vous. Meghan
Ou sont mes Sims 3 ???
J 'ai toujours pu jouer aux sims 3 et ses extensions, la je vais pour y jouer mes sims ont disparus de ma bibliotheque ?! Ca me parle d "un abonnement que je n'ai jamais eu !!!! J'ai encore des extensions qui sont bien signalées comme achetées et le jeux ainsi que d'autres extensions supprimées pour cause d 'un abo non renouvelée que je n'ai jamais pris !!!! Comment recuperer mes Sims3 ?
je ne peux pas installer les jeux ea avec le game pass
Bonjour, j'ai un problème qui est que quand j'essaie d'installer un jeu EA sur l'application Xbox avec le Game Pass je suis redirigé sur l'application EA et il y a écrit "un problème est survenu, la page que vous recherchez n'existe pas ( ou bien elle se cache ailleurs ).Réessayez un peu plus tard, mais le problème persiste.