Twój przewodnik do korzystania z EA App 📘⚙️🔎
Pierwszy raz korzystasz z EA app i chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak korzystać z aplikacji? Borykasz się z problemami z działaniem aplikacji? Nie możesz jej uruchomić po aktualizacji? Jesteś we właściwym miejscu! Podstawowe informacje Poznaj EA app. EA app na Mac i wyłączenie Origin - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Przenosisz się z Origin na EA app - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Skąd pobrać EA app + wymagania aplikacji Instalowanie i aktualizowanie EA app. Zmień ustawienia językowe EA app Jak pobrać gry w EA app Problem z konkretną grą? Użyj funkcji NAPRAW Jeśli nie widzisz gry na swoim koncie? Gra została usunięta z Twojej biblioteki - informacja Jak zmienić język aplikacji/gry w EA app? Problem z kodem lub aktywacją gry na EA app? Czyszczenie pamięci podręcznej EA app Generowanie zgłoszenia błędu w EA app Jak wstępnie pobrać grę w EA app? Graj w gry Ubisoft dzięki platformie EA app Gdzie można kupić gry EA w formie cyfrowej i wirtualną walutę Inne: Jak założyć konto EA Jak zgłosić strony internetowe za oszustwo lub hakowanie? Jak skontaktować się z doradcą EA Promocje EA app - czyli jakie oferty czekają na Was. Przewodnik dotyczący zasad bezpieczeństwa w sieci - level NOWICJUSZ Jak zgłosić błędy w tłumaczeniu? Jak Zarządzać Powiązaniami z Kontem EA Jak korzystać z zawartości EA zgodnie z zasadami własności intelektualnej EA? Cross-play i cross-progression w grach EA Kroki techniczne Jak sprawdzić czy mój komputer PC spełnia wymagania? Jak i dlaczego utworzyć NOWE konto administratora Windows? Jak sprawdzić błąd gry w Podglądzie zdarzeń (Windows) Jak sprawdzić użycie zasobów (CPU, RAM, dysk) w Resource Monitor Rozwiązywanie problemów z błędami VC++ i dll w EA app Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego. Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. Jak wygenerować raport DxDiag Jak uruchomić grę jako administrator, która zainstalowana jest poprzez Steam? Komunikat "zbyt dużo komputerów w ostatnim czasie uzyskało dostęp do gry" Konto EA Jak założyć konto EA - jak skonfigurować nowe konto EA i rozpocząć grę Jak zaktualizować ustawienia prywatności EA i preferencje e-mail? - czyli zarządzaj swoimi ustawieniami prywatności i kontroluj informacje widoczne dla innych na twoim koncie EA. Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie EA i gdzie znaleźć kody zapasowe i co zrobić jeśli kody nie przychodzą na Twój e-mail. Nie mogę się zalogować na swoje konto EA Jak sprawdzić, czy logujesz się na właściwe konto EA Co zrobić w przypadku omyłkowego założenia drugiego konta EA? Czy mogę scalić swoje konta EA? Jak Zarządzać Powiązaniami z Kontem EA Płatności Kupowanie gier EA: informacje o zamówieniach i płatnościach Jak zamówić grę w przedsprzedaży w EA app? Komunikaty o błędach płatności i kuponów w EA app Karty podarunkowe EA: gdzie je kupić i jak ich używać Poznaj EA app W ciągu 10 lat z naszej platformy Origin korzystały miliony graczy. Wysłuchaliśmy waszych uwag i wiemy, że ma ona swoje ograniczenia, które uwidaczniają się w szybko ewoluującej branży rozrywkowej. Dlatego postanowiliśmy stworzyć platformę dla PC nowej generacji – szybszą, niezawodną i przyjaźniejszą w użytkowaniu, dzięki której moglibyście w pełni cieszyć się niesamowitymi grami, usługami i zawartością EA. EA app to najnowsza odsłona ulepszonej platformy Electronic Arts na PC, dzięki której możesz z łatwością zagrać w swoje ulubione gry. Aplikacja zapewnia usprawniony i zoptymalizowany interfejs użytkownika, dzięki któremu możesz zasiąść do gry szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Najczęściej zadawane pytania Przenosisz się na EA app z Origin? Tu uzyskasz więcej informacji o tym, co stanie się z Twoimi grami oraz kontami, i znajdziesz odpowiedzi na inne pytania. Czy aplikacja EA app zastąpi Origin? Tak, EA app zastąpi Origin i będzie główną platformą do pobierania i uruchamiania gier na PC. Czy wszystkie moje gry i zawartość zostaną przeniesione do EA app? Wszystkie twoje gry, DLC i inna zawartość powinny być gotowe do uruchomienia w EA app, gdy otrzymasz zaproszenie poprzez Origin. Jeśli zauważysz, że w EA app czegoś brakuje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy muszę ponownie pobrać swoje gry z Origin w EA app? Nie. Gry pobrane przez Origin powinny być gotowe do uruchomienia w EA app. Jeśli zauważysz, że w EA app brakuje twoich gier, DLC lub innej zawartości, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy moje konto zostanie przeniesione do aplikacji EA app? Jak mogę się zalogować w EA app? Skorzystaj z konta EA, którym logujesz się w Origin – tych samych danych możesz użyć do zalogowania się w EA app. Czy moje zapisy gier zostaną przeniesione do EA app? Tak. Wszelkie zapisane dane znajdujące się obecnie na komputerze lub zachowane w chmurze Origin zostaną przeniesione. Czy osiągnięcia i statystyki czasu spędzonego z grami zostaną przeniesione do EA app? Tak. Jeśli dana gra korzysta z tych funkcji, twój czas gry i osiągnięcia zostaną przeniesione do EA app. Przejdź do centrum gier w EA app, aby przejrzeć odznaki za osiągnięcia oraz sprawdzić czas poświęcony danej grze. Co stanie się z moją listą znajomych? Twoja lista znajomych w Origin zostanie automatycznie przeniesiona po zalogowaniu się do EA app, więc nie musisz się martwić o zapamiętanie wszystkich ID graczy. Czy jeśli gram w gry EA na platformie Steam lub Epic, muszę pobrać EA app? Bezpośrednio w serwisie Steam podamy wskazówki, jaką aplikację (EA app lub Origin) należy pobrać, aby zyskać dostęp do gier EA. Co stanie się z moimi zakupami w grze? Twoje zakupy w grze zostaną przeniesione po zalogowaniu się w aplikacji EA app. Skąd pobrać EA app + wymagania EA App na chwilę obecną jest dostępna dla wszystkich graczy z (co najmniej) 64-bitowymi komputerami PC z systemem Windows 7, 8, 10 lub 11. Aktualną wersję EA app pobierzesz z naszej oficjalnej strony; poniżej znajdziesz link do bezpośredniego pobrania: Pobierz EA app A co jeśli jestem użytkownikiem komputera Mac? Na komputerach Mac Origin to wciąż miejsce, w którym możesz zagrać w swoje gry - pobierz Origin na Mac Więcej informacji dla użytkowników komputerów Mac znajdziecie tutaj. Użyj funkcji NAPRAW Masz problem z uruchomieniem gry w EA app? Naprawa gry powoduje sprawdzenie zainstalowanych plików i automatycznie pobiera wszelkie nowe lub brakujące pliki. Jeśli występowały problemy z plikami (na przykład uszkodzonymi), aplikacja EA zastąpi je lub pobierze na nowo. Spróbuj użyć funkcji naprawiania gry W aplikacji EA przejdź do sekcji Kolekcja. Kliknij na okładce gry i kliknij trzy kropki w górnym prawym rogu. Wybierz pozycję Napraw. Jeśli nie widzisz gry na koncie? Sprawdź, czy zakupiona została pełna gra czy też inny produkt. Możliwe, że wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub abonamentu, z którego można skorzystać dopiero po uruchomieniu gry. Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia. Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA Odinstaluj a następnie ponownie zainstaluj aplikację EA Jeśli gra nie pojawiła się w bibliotece po wyczyszczeniu pamięci podręcznej EA app, ponownej instalacji gry i usunięciu modów zresetuj swoje połączenie internetowe; - zrestartuj router - zrestartuj połączenie Wi-Fi w komputerze - wyczyść pamięć DNS (instrukcja została wpisana w SPOILER): Spoiler Dodaj także pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).
Stare FIFA
Mam prośbę do EA dlaczego nie przywróci cię starych edycji FIFA na ea app bo moim zdaniem nie powinno być problemu z tworzeniem kodów cyfrowych bo macie dostęp do własnych gier a moim zdaniem taka FIFA 18 za 30zł czy coś w tym stylu było by fajną opcją dla ludzi którzy nie chcą szukać ani kupować kodów itp. bo w obecnych czasach jest ciężko znaleźć nie naruszoną kopie gry a takie FIFA można byłoby sprzedawać od 13 bo wtedy już nie było kodów "wielokrotnego użytku" BARDZO PROSZĘ O ROZPATSZENIE MOJEJ PROŚBY I POINFORMOWANIE MNIE O DECYZJI @EAMam konto psn połączone z kontem EA które nie jest moje
Mam konto psn które jest połączone z kontem EA które nie jest moje i ma dziwny e-mail nie znajomy,podczas rozmowy z czatem nie wiem czy to Hindus nie ogarnia czy poprostu bot ale nie rozumie jak mu tłumacze że to nie jest moje konto i nikogo mi znajomego i próbuje mi wysyłać kody na e-mail który nie jest mój ani żadnej mi znajomej osoby
Niepełny dostęp do gry z czasów Origin
Dobry, jak w tytule, ale piszę też tego posta na prośbę pracownika z głównego supportu. W 2014 podczas akcji On the House odebrałem sobie DA:Orgins, grałem nie raz, wybitna gra. No i problem się pojawił teraz, w momencie gdy stwierdziłem że chciałbym ograć całą trylogię od nowa. Grę w bibliotece posiadam, w historii transakcji też, ale gdy chcę ją zainstalować to instalacja tylko mieli przez chwilę po czym wyświetla się komunikat "Nie masz do tego dostępu; Pobieranie zostało anulowane, ponieważ nie posiadasz tej gry. Aby zagrać, przejdź do centrum gier, aby uzyskać grę." No i spoko, klikam sobie - no grę posiadam ALE w sekcji zarządzaj mam i tak opcję kup. Czyli mogę ją i zainstalować i kupić jednocześnie (W ogóle fakt że pokazuje mi rozegrane kilka minut też mnie dziwi ale to tam mniejsza). Ale dobra, Panowie (bo już drugi mi się z teamem konsultuje), zalecili mi kilka rzeczy które chcieliby żebym zrobił i na pewno pomogą. Nie pomogły. 1. Czyszczenie Cache 2. Wylogowanie się z aplikacji 3. Reinstalacja aplikacji (swoją drogą, przy odinstalowywaniu strasznie dużo problemów) 4. Uruchomienie jako administrator, po czym czyszczenie cache i relog. 5. Wyłączenie 2FA 6. Zmiana sposobu połączenia np z kabla na wifi 7. sprawdzanie na różny sposób czy gra się zainstaluje (właśnie czy z biblioteki czy ze sklepu) 8. Oszukanie aplikacji w celu ponownego sprawdzenia własności biblioteki - Wybranie gry free to play której nie mam, rozpoczęcie pobrania i szybkie anulowanie, po czym próbę pobrania docelowej gry. Update: Pan sobie zrezygnował nagle z rozmowy ze mną, mimo prośby o czekanie w trakcie gdy ja będę pisał tutaj posta a on będzie rozmawiał z teamem. Kiepska PRowo akcja. Buziaczki, Jakub
