Ea me desconectou no último jogo
Prezada equipe da EA Sports, Estou entrando em contato novamente porque o mesmo problema voltou a acontecer. Pela segunda vez, fui desconectado de uma partida da Exibição da Temporada 8 enquanto jogava normalmente. Minha conexão estava estável via cabo de rede, sem qualquer interrupção, e ainda assim o sistema registrou a desconexão como se a falha tivesse sido da minha internet. Além disso, recebi penalização indevida. O mais grave é que este problema já havia ocorrido anteriormente e agora se repetiu, demonstrando que não se trata de um caso isolado. Como o modo possui limite de apenas 6 partidas por dia, cada desconexão causada por falha dos servidores gera prejuízo direto ao meu progresso, às recompensas e aos objetivos do evento. Na partida anterior, eu já havia perdido uma vitória e o registro de um objetivo concluído. Agora, novamente, fui prejudicado por uma desconexão que não foi causada pela minha conexão. Solicito uma análise dos registros dos servidores nos horários das desconexões, a remoção das penalizações aplicadas indevidamente e uma compensação adequada pelas partidas e progressos perdidos. Não considero justo que o jogador arque com as consequências de falhas que não estão sob seu controle. Aguardo uma resposta e uma solução efetiva para evitar que esse problema continue afetando minha experiência no jogo. Atenciosamente, pedromilagres8Problema de atualização
Comprei a Loja: Salto no Shopping Pôr do Sol. Durante a construção atualizei o jogo. Recebi a notificação de que a loja estava pronta, mas ela permaneceu em construção. Não aparece contador, botão para concluir ou qualquer interação ao tocar nela. O jogo bloqueia novas construções informando que a Loja: Salto ainda está em construção. Já restaurei o save da nuvem e o problema continua.App EA Fechando
O EA app esta fechando a todo momento e automaticamente fechando o jogo, já fiz todos os procedimentos que estão nos FAQS, youtube e google, a mensagem de erro que aparece é a seguinte: ''O FC 26 esta sendo encerrado devido ao fechamento do EA app" O print esta FC 25 porque abri ele pra fazer o teste.Desvinculação urgente de conta Xbox — bloqueio até 29/08
Olá, preciso de ajuda com minha conta da EA. Quero desvincular minha conta do Xbox desta conta EA, porém não consigo realizar a desvinculação manualmente e o sistema informa que só será possível após 29/08. Não posso aguardar até essa data. Solicito, por gentileza, que realizem a desvinculação manual da conta Xbox. Caso não seja possível realizar o desvinculamento por parte de vocês, autorizo a exclusão permanente da minha conta EA como alternativa para resolver o problema. Estou ciente de que a exclusão é irreversível e que perderei acesso a todos os jogos, progressos e conteúdos associados. Se necessário, posso confirmar minha identidade para dar continuidade ao processo. Obrigado.Solved