Problem z przeniesieniem dodatków z Windows na Mac
Po zainstalowaniu The Sims 4 wraz z dodatkami na MacBook (zakupione były na poprzednim laptopie z Windows) pojawił się problem z niektórymi dodatkami - nie pobrały się, na EA w sekcji zarządzaj dodatkami jest napisane Dostępne na Windows, natomiast w grze - są one zaznaczone jako posiadane, ale nie zainstalowane. Czy mogę je w jakiś sposób odzyskać?Częściowe zawieszenie gry
Początkowo rozgrywka jest płynna i wszystko działa, ale po około godzinie gra częściowo się zawiesza. Czas płynie normalnie i Simowie podejmują autonomiczne interakcje. Mogę klikać w interfejsy, ale cokolwiek co jest znajduje się na świecie (Simowie, zwierzęta, przedmioty) nie reaguje na klikanie. Tak samo jest w trybie budowania, interfejs działa, mogę wybrać przedmiot, ale potem nie pokazuje się on na kursorze ani na mapie i nie mogę go postawić. Mogę bezpiecznie wyjść z gry i ją zapisać, ale potem cały komputer jest zawieszony tak samo jak gra - kursor działa, ale ja nie mogę niczego zrobić co zmusza mnie do wyłączenia laptopa przyciskiem żeby zaczął działać z powrotem. Lata temu grałam na tym samym laptopie, który przystosowany jest do gier i nigdy nie było problemów. Próbowałam naprawić grę, usunęłam też wszystkie pliki i zainstalowałam ją na nowo, ale nic to nie daje i po pewnym czasie rozgrywki problem powraca.Brak Dochodowe Hobby (Dezaktywowano) oraz Brak dawniej darmowych dlc
Próba aktywacji DLC się nie powiodła. Zakupiłem pakiet "The Sims 4 Dochodowe hobby" – w grze ma status „Dezaktywowano”, mimo że pliki są pobrane. Dodatkowo z mojego konta i historii zamówień zniknęły całkowicie 3 starsze darmowe pakiety DLC.Problem z reklamacją na stronie EA Help – brak możliwości kontaktu z EA, system całkowicie ukrywa opcję wysłania E-maila, a czat na żywo nie działa. Próbowałem już reinstalacji oraz czyszczenia pamięci podręcznej EA app, ale błąd licencji nadal występuje. Proszę o pomoc moderatora w przekazaniu sprawy do wsparcia technicznego w celu synchronizacji uprawnień konta.SolvedBłąd ze zwierzakami
W moim świecie, odkąd jedna z rodzin prowadzi klinikę weterynaryjną, zdrowe zwierzęta w innych rodzinach wymiotują, upadają na podłogę i zachowują się jak chore. Nie można ich wyleczyć, ponieważ teoretycznie są zdrowe, więc nie działa ani wizyta u weterynarza, ani przysmak na poprawę zdrowia. Jeśli to się nie naprawi, będę musiała zrezygnować z grania. Nie mogę patrzeć, jak te zwierzęta ciągle cierpią, bo jest to drastyczne, a poza tym nie mogę mieć całych domów w wymiocinach zwierząt, którym nie da się pomóc.Usunięty zapis gry
PILNIE PROSZĘ O WASZĄ POMOC JAK NAJSZYBCIEJ!!! W mojej grze mam chyba z 5 (5 takich które używam, bo same grę mam od 2017 i miałam więcej zapisów , które świadomie usunęłam w ok. 2020 jak czyściłam grę) zapisanych savefile'ów o numerach: moja zapisana gra 13, 14... itd. Grałam sobie normalnie na najnowszej z nich: "moja zapisana gra 16" od PONAD ROKU, moje rodziny w tej grze mają wiele pokoleń sięgających nawet kilkanaście generacji wstecz i dużo budynków na które poświeciłam wiele godzin, ale nigdy ich nie zapisałam do biblioteki, bo "zawsze były pod ręką". Używam modów, ale realnie nie instalowałam nowych ani nie aktualizowałam żadnych modów od ponad miesiąca. Wczoraj wchodzę na grę a mój zapis "moja zapisana gra 16" po prostu znikł jakby nigdy go nie było- a grałam w nią dzień wcześniej i nie miałam żadnych problemów pokroju game crashing (biały ekran), nie wywalało mnie ani nic. W międzyczasie nie było też żadnej aktualizacji, która mogłaby spowodować ewentualne błędy. PRZESZUKAŁAM CAŁY INTERNET- FORA, YOUTUBE, TWITTER, REDDIT w poszukiwaniu odpowiedzi na ta sytuację, bo BARDZO NIE CHCĘ stracić mojej gry na którą poświeciłam tyle czasu. Najpopularniejszą sugestią było odnalezienie w Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4 > Saves jakiegoś "automatycznego zapisu", ale wszytskie mają oznacze daty na 2017-2020 czyli te zapisy które usunęłam świadomie i nie chcę ich odzyskiwać, a żadnego back upu z 2025 (czyli kiedy stworzyłam te grę) nie ma. Inna sugestią było wyjęcie wszytskich modów z gry, tez to zrobiłam i nie zwróciło mi zapisu. Nie mam pojęcia co zrobić w tej sytuacji jestem wściekła i bezsilna PROSZĘ O POMOC!!! Boję się nawet włączyć czy aktualizować grę z myślą, że to pogorszy sytuację, ale też chciałbym móc w spokoju pograć. POMOŻCIE MI PROSZĘ WAS!!!!!Solved