Problem z włączeniem gry
Hejka! Od ostatniej aktualizacji mam problem z włączeniem gry. Wchodzę na EA app i klikam graj a gra muli i muli klikam na kafelek gry ale to nic nie daje, wyłączałam komputer, uruchamiałam ponownie EA app i naprawiłam grę, ale nic to nie daje. Nie mam żadnych modów. Po aktualizacji grałam 2 razy i po 40 minutach naprawiania, wyłączania komputera i uruchamiania apki włączyła się, ale dziś nic nie ruszyło. Meczy mnie to włączanie naprawianie i tak w kółko. Będę wdzięczna za jakieś porady a może to błąd aktualizacji, nie wiem sama.Game crushed during VSA
Hi During VSA mode game crushed and my phone restarted automatically in the middle of the match... After relaunching the app, another modes (H2H, manager) stop loading at 100%... When I leave the app and start again, matchmaking of course is locked because the matches are on the way, even tho I'm not able to play!!! What to do?
Jak skontaktować się z EA?
Od początku zeszłego roku gram w The Sims 4 i mam niestety duży problem z zalogowaniem się na konto, a moje pytanie jest następujące ,jak mam spytać EA o pomoc jeśli nie pokazuje mi się jaki kontakt mogę wybrać. Wiem ,że jest to spowodowane epidemią ,ale potrzebuje przynajmniej minimalnej pomocy.
Nie mogę wejść do trybu życia
Hej, przydałby mi się pomoc kogoś trzeciego bo już sama nie wiem co robię źle. Mam problem żeby wejść do trybu życia (uprzedzając robię wszytko z wyjętym folderem mods). Ogólnie działa mi tryb budowania, cas i galeria. Ale gdy chcę wejść do rozgrywki ekran wciąż się ładuje długo. Żeby było łatwiej napisze co już zrobiłam: -sprawdzałam starsze wersje saveow po kilka razy i slot bez modów -usuwałam wszystkie pliki cashe zrobiłam nowy folder the sims z czystą wersją save i tray -Inna rodzina również nie wchodziła do trybu życia na tym savie -nawet usunęłam tą rodzinę nic to nie dało -zapisałam tą rodzinę w galerii i dałam ją na inny zapis i również wciąż ładował się ekran w nieskończoność A błąd ten się zdarzył gdy nagle mój sim wstał i zaczęło go restartować samo i nie byłam w stanie nic z nim zrobić. Mc coma wystawili błąd i od tego się zaczęło. Blagam o jakąś pomoc bo już mi łeb paruje od dwóch dni i nie jestem w stanie już nic wymyślic. Może zapomniałam o czymś albo to jest tak proste, że tego nie widzę. A zależy mi bardzo bo jednnak jest to moja rodzina wielopokoleniowa i bardzo się do niej przywiązałam. <3Wywala się język i mówi że gra uruchomiona a nie ma ikony
Witajcie zwracam się z prośbą o pomoc gdyż ea wywala mi język polski w the sism4 i się nie chcą włączyć bo już ponoć są uruchomione ale nigdzie nie ma ikony simsów i ja nie wiem czy to błąd aplikacji czy sismów gdyż miesiąc temu był taki sam problem który niby sam się jakoś rozwiązał ale to jest irytujące gdy chce grać i nic dodawanie języka naprawianie simsów czyszczenie aplikacji ea czy instalowanie obu rzeczy na nowo również nie działa gram z modami ale wiem że to nie problem modów gdyż za pierwszym razem jak je wyciągałam też to nie pomagało. EA dosłownie mi mówi że gra uruchomione ale na pasku nie ma jej ikony i się zastanawiam czy to tylko mój problem czy nie. Sam komputer spełnia wymagania ale jak nic nie pomoże będę musiała go chyba dać do jakiegoś informatyka by zrobił restart lub aktualizacje jakąś. Mam nadzieje że ktoś szybko mi pomoże w miarę szybkoEa app zawiesza się w jednym miejscu
Od jakiś dwóch tygodni próbowałam naprawić EA app, kiedy chce uruchomić aplikację cały czas zawiesza się tylko na "nawiązywanie połączenia z EA app" nawet jak dłużej poczekam to na koniec mam komunikat że jest jakaś awaria w tle i mam zaktualizować aplikacje więc też tak zrobiłam ale nic to nie zmieniło, restartowałam EA Background Service, zatrzymywałam i uruchamiałam usługę, sprawdzałam zaporę Windows i uprawnienia EA app, odinstalowywałam i instalowałam EA app kilka razy, sprawdzałam foldery EA Desktop i AppData, usuwałam foldery EA z AppData/LocalAppData, testowałam EA app na drugim koncie Windows, resetowałam DNS przez ipconfig /flushdns, resetowałam Winsock przez netsh winsock reset, restartowałam komputer, sprawdzałam połączenie internetowe, sprawdzałam Podgląd zdarzeń i Historię niezawodności, uruchomiłam sfc /scannow, który wykrył i naprawił uszkodzone pliki systemowe. I po tych wszystkich rzeczach dalej ea app zawiesza się na momencie nawiązywania połączenia, już nie wiem co mam zrobić a chciałam tylko zagrać w simsy :(Błąd z dodatkiem Życie i śmierć
Co najmniej od ostatniej aktualizacji występuje u mnie błąd w opcji "odrodź się". Kiedy wybieram rodzinę, w której sim ma się odrodzić, normalnie otwiera się tryb CAS, ale zamiast stworzyć "nowego sima" niemowlaka, gra wybiera najstarszego istniejącego sima w tej rodzinie i umożliwia jego edycję.