problem z włączeniem gry EA z game pass
Witam, po próbie uruchomienia gry z game pass pojawia się nowe okienko z EA z komunikatem: "Nie można aktywować gry XXX na tym komputerze za pomocą konta Origin. Odszukaj klucz aktywacyjny i aktywuj swoją grę za pomocą swojego konta Origin." Subskrybcja game pass aktywna, konta prawidłowo połączone. Problem pojawił się nagle. Co prawda nie grałem przez 3/4 tygodnie w nic, ale wtedy wszystko było w porządku a ja sam nic nie majstrowałem. Co może być powodem tego problemu?
Battlefield 6 - Twoje konto EA zostalo zdezaktywowane - prosze o pomoc?
Cześć :) Grałem wczoraj ze znajomymi w Battlefield 6, tryb wieloosobowy. Dzisiaj postanowiłem zagrać w tryb jednoosobowy – kampanię. W trakcie trzeciej misji dostałem powiadomienie, że straciłem połączenie z serwerem EA. Po pięciu próbach przywrócenia połączenia (mimo że miałem cały czas dostęp do internetu) cały czas wyskakiwał ten sam błąd i nie mogłem kontynuować rozgrywki. Po zresetowaniu gry, Steama i komputera, włączyłem ponownie Battlefield 6 i wyskoczyło mi okienko z informacją: "Twoje konto zostało zdezaktywowane Aktywność na tym koncie naruszyła umowę użytkownika EA. Na stałe zablokowaliśmy dostęp do tego produktu. Dowiedz się więcej o blokadach, ograniczeniach i zawieszeniach konta EA." Problem w tym, że nie naruszyłem żadnej umowy użytkownika, ponieważ grałem normalnie w grę – kampanię, a podczas wczorajszej rozgrywki nie łamałem żadnych zasad ani umów. Nikt również nie włamywał mi się na konto EA (nie miałem żadnych powiadomień). Proszę o pomoc, ponieważ chciałbym pograć przez weekend w Battlefield 6, a nie mam takiej możliwości przez prawdopodobny błąd algorytmu... Liczę na pomoc supportu i społeczności EA - dziękuję Wam z góry!Nienaprawialny błąd wymuszający zresetowanie hasła
Zainstalowałam podstawkę The Sims 4 na Steam. Wszystko działało poprawnie do momentu zakupu i instalacji DLC (również na Steam). Od tamtego momentu uruchamiając grę otrzymuję komunikat: ``` Wystąpił błąd Spróbuj zresetować hasło i ponowne uruchomić grę. Możesz już zamknąć to okno ``` Do tej pory: - zresetowałam hasło - przeinstalowałam aplikację EA - wyczyściłam pamięć podręczną aplikacji EA - spróbowałam zalogować się na inne konto EA - usunęłam The Sims 4 i zainstalowałam ponownie - przeinstalowałam zarówno Steam, grę, jak i aplikację EA Co jeszcze mogę zrobić oprócz zwrotu zakupionych produktów?Powiązanie konta ea z kontem epic games
Witam, mam problem, mianowicie zakupiłem grę need for speed heat w sklepie epic games, podczas próby zainstalowania gry (zaraz po instalacji ea app) wyskoczył mi błąd który kazał mi zmienić hasło i spróbować ponownie. Na stronie epic games jak i ea nie mam połączonych ze sobą tych kont, napisałem więc do supportu epic games, stwierdzili że do konta epic games jest już przypisane jakieś konto ea i przekierowali mnie do supportu ea sądząc że nie mogą odłączyć tego konta ponieważ połączenie wychodzi ze strony ea. Pisałem do supportu niestety zakończyło się to tylko stratą mojego czasu, konsultanci z którymi pisałem zachowywali się jak boty, pisałem im że chcę odłączyć konto ea od konta epic games a oni wysyłali mi poradnik jak połączyć konta i inne tego typu rzeczy miały miejsce, najgorsze w tym wszystkim jest to że nie mam żadnych informacji na temat konta ea, może to być któreś ze starych kont ea które powstało jeszcze za czasów origin ale nie mam do nich dostępu, nie mam dostępu do adresów email które zostały podane do zakładania kont w tamtym czasie, dodatkowo konto ea które zostało przypisane jakimś cudem do konta epic games zostało zhackowane i jest podany jakiś dziwny adres email. nie wiem już co robić, od wczoraj próbuję załatwić sprawę i chciałbym już pograć w grę którą kupiłem ale nie mogę tego zrobić a support nie chce mi pomóc, co mam robić?