Demande d'aide achat non reçu
Bonjour Mon fils a fait un achat a 3e49 sur plante vs zombie originel (version telephone) avec mon accord. L argent a ete debite cependant il n a pas recu la recompense prevue. Je lui ai mis un control parental sur son telephone peut etre que le soucis vient de la? Pourriez vous nous aider a obtenir la recompense prevue svp? Merci Cordialement ***** ***** [SU edit: informations personnelles]problème avec un jeu EA play
Objet : Problème d’activation de Plants vs. Zombies Game of the Year Edition Bonjour, Je rencontre un problème avec mon jeu Plants vs. Zombies™ Game of the Year Edition. Lorsque j’essaie de le lancer via Origin/EA App, un message d’erreur s’affiche indiquant que le jeu n’a pas pu être activé sur mon compte et qu’une clé produit est nécessaire. Pourtant, le jeu et sur mon compte EA , mais il ne s’active pas. J’ai vérifié que je suis bien connecté avec le bon compte EA, et j’ai également tenté une réinstallation, sans succès. Je souhaiterais donc savoir comment lier correctement le jeu à mon compte ou obtenir une solution afin de pouvoir l’utiliser. Merci d’avance pour votre aide. Cordialement.
voici comme rejoué a Plante contre zombie GOTY en 2025
vous devez désinstallé le jeux , ensuite appuyée sur Windows + R, tapé %ProgramData%, trouvé le dossier nommé électronique arts, puis dans EA Services puis License supprimé tout les fichier, il faut également supprimé les fichier caché, réinstallé votre jeux en sélectionnent la langue (anglais) une fois installé démarré le, normalement il se lance et fonctionne, ensuite quitté le jeu, puis allez dans ea app cliqué sur l'icône du jeu, allez ensuite dans Gérer une fenêtre s'ouvrent (2 cas son possible)( 1 la langue est définie sur anglais, vous n'avez ca la mètre sur Français validée, et une maj a se faire,) (soit le cas 2 ea app indique que le jeux est déjà en français, cliqué cette fois si sur anglais validé laissé faire la maj puis revenir et cliqué sur français laissé faire la maj) vous prouvé a présent profité de votre jeux en tout cas ca a fonctionné pour moi. si vous avez des question hésité pasLancement des jeux
Bonjour à tous, Je constate que mes jeux ne se lancent plus. Il est demadé à chaque fois d'activer le jeu et si je saisie l'email et mot de passe, il n'est pas reconnu. J'ai bien les licences de jeux, les traces d'achat dans l'historique, je le fais depuis l'app EA. Installation\désinstallation, sans succès. Mon compte existe bien, je les ai dans ma bibliothèque. Des idées ? Merci à vousChasse au boss
Plus de 2 ans depuis la dernière chasse au boss une rotation des événements identiques d'année en année quand allons nous revoir la chasse au boss ou chats contre Dino la rotation ne dois pas être compliqué à modifier les joueur se sentent un peu lésé par ce manque de contenu alors que le jeu continu à être en promo tout les mois les joueur xbox aimerait bien obtenir les succès bloquer ou même simplement pouvoir jouer a toute les partie du jeu
