problème avec un jeu EA play

Objet : Problème d’activation de Plants vs. Zombies Game of the Year Edition

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon jeu Plants vs. Zombies™ Game of the Year Edition. Lorsque j’essaie de le lancer via Origin/EA App, un message d’erreur s’affiche indiquant que le jeu n’a pas pu être activé sur mon compte et qu’une clé produit est nécessaire.

Pourtant, le jeu et sur mon compte EA , mais il ne s’active pas. J’ai vérifié que je suis bien connecté avec le bon compte EA, et j’ai également tenté une réinstallation, sans succès.

Je souhaiterais donc savoir comment lier correctement le jeu à mon compte ou obtenir une solution afin de pouvoir l’utiliser.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement.