[BFComms] Panne de EA app: info sur les récompenses en jeu

Merci pour tout ca mais vous pensez faire quelque chose pour les joueurs comme moi qui se sont fait bannir pour aucune raison du jeu ?

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu les récompenses liées à la panne. Pourtant on me disait bien que je devais retélécharger et racheter le jeu quand j'étais dans le menu. Ce n'est pas normal, faut-il ouvrir un autre ticket ?
Cordialement

Julien

Le défi  "Tir Rapid 1" est complété mais il ne débloque pas la suite pour accéder au niveau 2 du défi.

Et personnelement je n’ai toujour rien recu, pas etonnant deja sur 2042 malgres les video et la facture je n’ai jamais recu le contenu achete, debla poudre aux yeux comme d’habitude. Je b’aurai jamais du achete l’edittion ohantom n8 faire confiance a ea app, au moins steam aurait fonctionne des la sortie et aurait pris sa commision. Le prire c’est que depuis la sortie j’ai mange 27 ecran bleu de la mort

Je pense qu’il n’en ont rien a faire ils ont deja ton argent

ça semble ne pas avoir fonctionné pour tout le monde..
En tout cas je n'ai rien reçu, portant j'ai bien été impacté, et je n'ai pu y jouer hormis en champ de tir.

J’ai pas eu mes récompenses pour le byg de lancement 🤯

J'avais reçu les récompenses de précomande mais tout a disparu a présent... Je n'ai plus les skins et autres objets lié a l achat de la version la plus cher. Est-ce normal ?

J'ai eu le support aujourd'hui, ils constituent une liste des personnes qui n'ont pas reçu les compensations, ils sont bien au fait que des milliers d'utilisateurs de l'ea app sont dans le cas. Ils sont incapable de dire quand ça sera résolu. En attendant, je vous conseille d'ouvrir un ticket en contactant le support, choisissez l'option problème d'achat pour avoir le chat et signalez vous aussi, au moins en étant sur la liste vous avez plus de chances.

Bonjour,
Même problème que les personnes présentes ici. Pas de contreparties reçus. Un recours est-il possible?