Forum Discussion

wellyjurado's avatar
8 months ago

Plantas vs Zombies Battle For Neigborville Windows 11 Crash Dumbp

Hola, Acabe de compra el juego vía Steam y cada vez que intento abrirlo me sale este error.

Ya verifique los archivos varias veces y no me deja entrar

Ayuda porfavor

7 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Hola, @wellyjurado 

    Lamento que estés teniendo problemas con el juego.

    ¿Podrías indicar las características de tu equipo?

    - Antonio 

  • @EA_Antonio tengo el mismo error con el pvz bfn, mi pc tiene un procesador ryzen 5 5600G, con placa de video integrado radeon vega 7 y 16 gb de ram y Windows 11
  • L1snar's avatar
    L1snar
    7 months ago

    Hola amigos 🙂, yo tambien el dia de hoy tenia ese mismo problema y lo solucione primero actualizando y al final le das a reparar el anti cheat descargando el exe desde la pagina oficial. Tal vez te diga que necesita la ruta donde el juego esta instalado, en el caso de Steam es C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PVZ Battle for Neighborville y le das al boton de Update, (significa actualizar) y despues al de repair (reparar), finalmente abres el juego, espero te sirva.

  • @L1snar hola, a la final intente seguir los pasos que me recomendaste pero a la hora de reparar el anticheat, pero me dice que el directorio de juego no es valido y que ningún elemento coincidía con el criterio de búsqueda
  • L1snar's avatar
    L1snar
    7 months ago

    Debes descargar el anti cheat de EA, después abrirlo y debes indicar en la barra de arriba que juego es, luego ir a la ubicación del juego si es por Steam debes ir a esa ruta que te mencioné o hazlo manualmente ya que si tienes varias unidades de almacenamiento será disco local C, D y F, eso depende en cuál de ellos tienes el juego una vez hecho eso solamente selecciona la carpeta llamada "PVZ Battle for Neighbourville" y le das a el botón con margen de color azul de añadir y al último prueba a desinstalar el anti cheat, luego a instalar, actualizar y reparar 

  • @L1snar hola disculpe la tardanza, pero volví a realizar todos los pasos que mencionaste exceptuando la parte de añadir ya que no me sale esas opción y me sigue saliendo que el directorio de juego no es valido, me podrías mandar una captura de el método para ver que hago mal o que falta
  • L1snar's avatar
    L1snar
    7 months ago

    Primero debes descargar el programa para instalar EA-Anti cheat, abrirlo y seguir los pasos de las imágenes 

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