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EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Re: The sims 4 impossibile avviare errore di installazione all’avvio

Ciao @sorbarretta, su che dispositivo giochi?

Hai foto o screenshot dell'errore che ricevi, così da vedere quali step suggerire?

6 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao di nuovo, volevamo solo controllare se servisse ancora aiuto in merito, non avendo ricevuto repliche al momento 🤔?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo il topic risolto. Siamo sempre a disposizione, se dovesse servire una mano con il gioco ⭐!

  • Ciao scusa il disturbo ma volevo chiederti se riesci a darmi una mano in seguito al mio problema con the Sims 4, ti invio in allegato l`immagine dell`errore

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @Berny27_88, nessun disturbo, ci mancherebbe!

    Su che dispositivo giochi?

    Se sei da PC, testa pure questi passi. 

    Se hai Mods, prova a toglierle dalla cartella in cui sono, e incollarle sul Desktop, riparare The Sims 4 (Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara) e poi aggiungerle di nuovo una a una, sempre controllando che il gioco funzioni. Quando si blocca di nuovo, hai trovato quella da aggiornare o eliminare.

    Inoltre, pulisci la cache del dispositivo! 

  • Il problema è che non ho installato nessuna mod e ho già provato a riparare il gioco tramite app Ea perché origin non c’è l’ho più 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ok, chiaro 🙂!

    Prova così: disinstalla l'EA App, e subito dopo pulisci il DNS:

    1. Menù Start, digita CMD  
    2. click destro sulla finestra che si apre 
    3. seleziona Esegui come Amministratore
    4. scrivi: ipconfig/flushdns
    5. attendi fino a che non ti dirà che ha finito l'operazione 
    6. chiudi la scheda 
    7. riavvia il PC 
    Una volta riavviato il PC, reinstalla l'EA App. L'errore continua a ripresentarsi? 

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