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EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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5 years ago

Re: Mi cuenta fue hackeada y bloqueada.

Hola, @Zonary6_arg10 

Para esto debes contactar directamente con soporte, no es algo que se pueda gestionar desde la comunidad.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

2 Replies

  • Zonary6_arg10's avatar
    Zonary6_arg10
    5 years ago

    En que parte se encuentra el chat online? lo único que encuentro es para crear una incidencia, y ya lo he hecho. Hay alguna forma de chatear online directamente con soporte?
    Yo no puedo llamar por numero de teléfono, vivo en Argentina y las llamadas internacionales son demasiado caras.

  • haseo360's avatar
    haseo360
    5 years ago

    tenes que poner contacto, apex legends elejir cuenta hackeada porque si pones cuenta suspéndida o baneada no te sale el chat en vivo solo en la opcion de cuenta hackeada 

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