Forum Discussion

11 Replies

  • Marazmat1c's avatar
    Marazmat1c
    5 years ago

    Я вроде не совсем дурак.

    Восстановление сделал в первую очередь.

    По поводу фоновых программ я выключал абсолютно все кроме ориджина.

    Кроме того, до этого я же как то играл 5 месяцев. Список моих рабочих утилит и программ не менялся.

    Все что менялось, это Монитор и БП на 1 кВт. После этой замены Апекс работал как часы, до вчерашнего дня.

    1 вещь, я не смог дистанционно изменить параметры видео.

    В данный момент удалил игру и устанавливаю заново.

    Если после переустановки проблема не исчезнет и не будет другого решения, то Апекс я видимо заброшу...

  • Marazmat1c's avatar
    Marazmat1c
    5 years ago

    Переустановил игру, не помогло, хотел бы у Вас уточнить еще 1 вопрос.

    Как полностью сбросить настройки игры ? Или как то изменить.

    В теории я думаю еще на какой то экранный вирус (активный шпион апекса), либо же это античит глючит и перезагружает?

    Ситуация такая. Я сейчас 1 фишку попробовал,запустил игру и после выбора сервера открыл диспетчер задач пока шла загрузка.

    Так вот, пока у меня было активное окно диспетчера, все ок, в игре главное меню прогрузилось, НО как только я перещелкнул мышь на окно с апексом, моментальная перезагрузка.

    Буду рад любому совету, завтра с утра буду искать скрытые шпионы, винду как то не хочется сносить. Слишком много настроек потеряю.

  • Marazmat1c's avatar
    Marazmat1c
    5 years ago

    Попробовал данный совет, все равно комп ребутает на стадии запуска главного меню.

    Пробовал чистую загрузку, отключал все службы и автозагрузки, все равно слетает.

    Залил dxdiag и msinfo, может как то помогёт?

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @Marazmat1c

    Если вы хотите,узнать причину,где проблема,пожалуйста слушайте совета,
    здесь нет экстрасенсов и у всех свои причины поломок и сбоев.


    Так как у вас винда сборка неизвестного автора, у вас не проходят важные обновления.
    вам надо принудительно сделать обновление,в этом ничего нет страшного.
    .обновиться через "Помощник по обновлению" https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

    после сделать перезагрузку
    если это не поможет,то у вас не программная ошибка

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago

    @Marazmat1c возможно, для вас это не очевидно, зато очевидно для меня - ваша проблема не связана с игрой. Игра, видимо, просто задействует какой-то поврежденный модуль, который приводит к ребуту.

    За все последние дни у вас одна единственная повторяющаяся ошибка (но с разными кодами исключения):

    11.08.2020 21:15 Application Error Имя сбойного приложения: DisplayFusionSettings.exe

    Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll Код исключения: 0xc000041d

    Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\DisplayFusion\DisplayFusionSettings.exe

    Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll


    11.08.2020 21:15 Application Error Имя сбойного приложения: DisplayFusionSettings.exe

    Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll Код исключения: 0xc0020001

    Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\DisplayFusion\DisplayFusionSettings.exe

    Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll


    11.08.2020 21:11 Application Error Имя сбойного приложения: wmiprvse.exe

    Имя сбойного модуля: unknown Код исключения: 0x8013162

    Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

    Путь сбойного модуля: unknown

    Полагаю, что-то не так с вашей системой.

    Посоветовать могу, прежде всего, установить все имеющиеся обновления.

    Spoiler

    А так же сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

  • Операции под вашим спойлером выполнял вчера весь вечер, я их находил в других темах.

    Сейчас занимаюсь обновлением Винды, если конечно поможет.

    Я так понимаю, что полная переустановка системы решит проблему на 100% ?

    Программа DisplyFusion используется для работы с двумя мониторами, но сегодня я пробовал запускать без служб и автозагрузок (в том числе и этой проги), все равно перезагружается система.

    И еще 1 момент, экспериментировал с разными разрешениями и запуском Апекса, так вот, главное меню полностью загружается только в том случае, если апекс не является главным окном, но как только через alt+tab или просто мышкой выбираешь окно с Апексом, моментально срабатывает перезагрузка.

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    удалите программу DisplayFusion у вас может быть конфликт с Еasyanticheat

    она может быть и не запущена и не висеть в диспечере задач,но быть активной

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago

    @Marazmat1c  написал (-а):

    еще 1 момент, экспериментировал с разными разрешениями и запуском Апекса, так вот, главное меню полностью загружается только в том случае, если апекс не является главным окном, но как только через alt+tab или просто мышкой выбираешь окно с Апексом, моментально срабатывает перезагрузка.


    А теперь подумайте, что отвечает за вывод и обработку изображения?

    Графическая карта и ее драйвера.

    Видимо, в чем то из этого и причина...


    @Marazmat1c  написал (-а):

    Я так понимаю, что полная переустановка системы решит проблему на 100% ?


    Гарантий никто не даст.

    Если соберетесь таки переустановить, постарайтесь не связываться с корпоративной версией. В ней куча лишних служб, которые обычному человеку не нужны и, наверное, даже вредны, если говорить о геймерах.

    Так же подберите образ с минимальными изменениями. Я лично, обычно, качаю образ тольк с включенными обновлениями.

    Я много лет использую home edition и особых проблем не знаю, хотя у меня лицензия.

  • Установил новую винду, проблема так и осталась.(пожалел 100 раз из за сноса своей винды)

    Если сносить полностью графический драйвер комп не перезагружается, но игра запускается без дров на уровне стоп кадров.

    После новой установке видеодрайвера комп снова ребутается при заходе в главное меню

    У меня честно опустились руки.

    Играл, все было хорошо и вдруг раз. Игра перестала запускаться.

    Самое интересное, а ведь действительно проблема только в Апексе. Куча других игр запускается без проблем.

    Спасибо за ответы. Проблема не решена. Буду надеяться, что после обновлений в Апексе и выхода нового драйвера на видеокарту проблема сама исчезнет.

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @Marazmat1c
    Зачем винду сносили?
    проблема только у вас и проблема в железе.
    Апех как хороший стресс тест,другие игры не интересуют.
    программой сделайте полный стресс тест и у вас будет такая же перезагрузка.

  • Marazmat1c's avatar
    Marazmat1c
    5 years ago

    Вы были правы, дело в железе.

    Звездой накрылся новый блок за 16к.

    термалтейк 1квт.

    Поставил старый блок, с ним все нормально летает

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,522 PostsLatest Activity: 6 days ago