Forum Discussion

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Re: Бан в Апексе

Здравствуйте @lis_Joker18

Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Вся информация о блокировке учётных записей и подаче апелляции описана в данной статье. https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

2 Replies

  • lis_Joker18's avatar
    lis_Joker18
    2 years ago

    @EA_FieryHelios Вторая попытка оспорить бан прошла безуспешно. Второй раз рассмотрели жалобу и сообщили, что пересматривать ее больше не будут - вердикт окончательный.

    Может ли прилететь бан за кросспрогрессию? Существует ли такой шанс?

    Как только зашла в игру, то появилось сообщение, что доступна кроссплатформенная прогрессия. Я это сообщение пропустила - нет необходимости в этой функции. Слышала, что некоторым ребятам прилетал бан аккаунта, когда они воспользовались этой функцией

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,442 PostsLatest Activity: 3 hours ago