EA_Mari
Community Manager
6 years agoRe: TELA PRETA NA PRIMEIRA INICIALIZAÇÃO DO BF 1
Olá @Malungo-zZ,
Lamento que esteja com problemas pra iniciar o Battlefield 1 no seu PC. Existem algumas etapas de solução de problemas que você pode executar para tentar resolver o problema que está ocorrendo.
- Execute um Ccleaner no seu PC.
- Tenha certeza de que os drivers da sua placa de vídeo estão devidamente atualizados.
- Faça uma Inicialização limpa no PC.
- Execute o Origin e o BF1 como administrador.
- Repare o Battlefield 1.
- Remova a pasta de documentos do BF1 em Meus Documentos.
- Tente fazer uma desinstalação manual do Origin.
- Clique no modo difícil: https://help.ea.com/en-us/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
- Tente reinstalar o Battlefield 1
- Tente outra conta de administrador do Windows.
Nos avise se algum desses passos ajuda a resolver!