Forum Discussion

KVant_785's avatar
KVant_785
3 years ago
Solved

Из коллекции пропала купленная игра Battlefield 1

Из коллекции пропала игра Battlefield 1, при этом я её скачивал и играл, но после обновления когда Orgin сменился на EA, не смог авторизоваться, думал проблемы с установщиком,удалил все игры и приложение EA. После переуставновки оказалось что учетная запись заблокирована. Эту проблему решил, но из списка загрузок игра все равно пропала, хотя если искать в глобальном поиске пишет что она куплена, но загрузить её не могу. Помогите решить.

battlefield 1

4 Replies

  • KVant_785's avatar
    KVant_785
    3 years ago

    Форум была последняя надежда...( В службе поддержки оставлено 8 писем, в которых EA отвечает одинаково тупо, типа это закат игры и твоя моя не понимать. 

  • e8950e133b87b17's avatar
    e8950e133b87b17
    3 years ago
    @KVant_785 у меня тоже пропала игра баттлефилд1 масс эффект и орижин как вернуть их без понятия
  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    3 years ago

    Здравствуйте @KVant_785 @e8950e133b87b179 

    Приношу свои извинения за ответ с опозданием. К сожалению, у нас нет возможности проверить вашу учетную запись на форуме. В данном случае попробуйте обратится в службу поддержки по телефону. Номер службы поддержки: 880 050 098 62

    Если позвонить не получается, вы можете попробовать обратится в английский чат.
     
    Для этого:
     
    Зайдите на сайт https://help.ea.com/en/
    Выберите "Contact Us"
    Выберите Product: Origin
    Platform PC
    Select topic: Manage my account
    Select issue: Can't log in

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,714 PostsLatest Activity: 27 days ago