EA_Leeuw
Community Manager
4 years agoRe: Sims 4 Download mislukt, wel betaald
Hey @MaudDeSim,
Normaal lossen dit soort problem zichzelf op na een x aantal uren. Hopelijk is het dus ook bij deze opgelost.
Mocht dat niet zo zijn, dan raad ik je aan om even onze Nederlandstalige klantenservice te contacteren via https://help.ea.com/nl/contact-us. Die kunnen dan namelijk in je order geschiedenis kijken.
Succes!