Re: sims 4 nicht verfügbar
@2003loki Spielst du über Origin, Steam oder die EA App?
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EA App. Origen geht aber auch nicht.
@2003loki Über origin sollten eigentlich die Spiele sichtbar sein.
Bist du mit dem richtigen Account eingeloggt?
Was passiert, wenn du das Spiel über die Desktopverküpfung bzw die exe-datei direkt startest?geht leider auch nicht, geht gleich auf die EA APP. habe grade die free vervion von steam instaliert, die geht komischerweise
- @2003loki Hallo, Fehlermeldung sollte man dem Support mitteilen, gut das es bei Steam geht.
- @2003loki Lade dir mal bitte Origin wieder herunter und logge dich da in dein Konto ein. Und dann schau, ob die Spiele wieder da sind - Origin kannst du hier laden:
Für PC: https://www.dm.origin.com/download
Für Mac: https://www.dm.origin.com/mac/download erstmal danke für eure hilfe. habe ORIGIN neu instaliert. konnte sims 4 runterladen aaber nicht instalieren. und auf der ea-app ist nur noch die standart version von steam.
habe aber eigentlich bei EA die deluxe editon gekauft. die ist dort aber kommplet verschwunden. inselleben und großstadt..... sind noch vorhanden gehen aber nicht weil
die fehlermeldung kommt ( fehler von unserersits versuchen sie es später nochmal) aber später geht es immer noch nicht und das nun seid 3 tage.
- @2003loki du hattest leider nicht die Frage beantwortet,
hast du die Fehlermeldung dem Support,gern mit Screenshot mitgeteilt?
Da es da ein Fehler ist, bringt die Neuinstallation wahrscheinlich so nix
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/ Habe dort angerufen, es wurde mir gesagt das der fehler bekannt ist. Das ist nun auch schon 3 tage her, aber es passiert nichts. das spiel steht in der ea app als instaliert, ich kann es aber nicht starten und auch nicht nochmal runterladen.
hätte noch eine frage , wie kann es den passieren das ich im fahlschen account lande? habe doch nur einen da.
habe nur einen, wüßte nicht das ich dort einen zweiten habe.
- @2003loki ja, du musst dich etwas gedulden.
hier eine neue Info, es betrifft ja mehrere Nutzer.
https://www.simtimes.de/neues-mini-update-fuer-die-sims-4-im-november-diese-fehler-sollen-behoben-werden-29546/
Manche haben vielleicht eine weitere Mail, oder melden sich mit der anderen Mail an... da kann es schon mal passieren, das man zwei Konten hat.
Hast du versucht per Origin ohne APP zu installieren, die kann man doch auch noch nutzen?
Bei kleinen Fehlern hilft: Hast du schon versucht die localthumbcache Datei zu löschen, ob das hilft?
https://sims4.crinrict.com/2014/09/cache-dateien-loeschen/ HURRA es ist ales wieder da und geht auch bis jetzt! musste zwar alles wieder runterladen (mein pc ist leider nicht der schnellste) aber nun gehts ja.
ich bedanke mich recht herzlich bei euch für eure hilfe, und wenn ich nochmal ein problem hier habe (bin ja ganz neu hier) wende ich mich wieder vertrauensvoll an euch.
- @2003loki Prima, gern geschehen
