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8 Replies

  • Franzi3502's avatar
    Franzi3502
    2 years ago

    Leider hat es bei mir schon gar nicht funktioniert, dieses Pack zu deaktivieren. Ich habe immernoch beide Welten und auch keine Meldung über fehlende content bekommen. Vermutlich hängt es dann eher damit zusammen, das ich die Packs doppelt habe. 

    Außerdem habe ich das zweite EA Konto wo das Pack war gelöscht. Aber die Welt taucht immer noch auf. Ist es möglich das dies Bug vlt von EA beim nächsten Patch behoben werden kann? Bei mir scheint nichts zu helfen. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    Hey @Franzi3502,

    bevor du Die Sims 4 neu installierst, kannst du auch einfach einmal versuchen, das Spiel zu reparieren. Klicke bei der Sims 4 Kachel auf "Verwalten" und wähle dann "Reparieren". Manchmal kann das bei solchen Fehlern schon helfen. Ansonsten, installiere einmal neu. 

    Hattest du die Erweiterung beim ersten Einkauf installiert gehabt, bevor du sie dann nochmal auf dem zweiten Konto gekauft hast?

    -Poppy

  • Ich weiß allerdings nicht wie das mit dem reparieren bei Steam geht. Ich hab das Spiel allerdings auf fehlerhaften Dateien überprüft durch Steam, da war alles okay. 

    Ich habe ausversehen den Produktcode auf dem falschen Konto eingelöst und runtergeladen. Weiß nicht wie das passieren konnte. Ich hab es mir dann nochmal über Steam gekauft. Das falsche Konto wurde nun über EA gelöscht. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @Franzi3502, bei Steam würde das mit dem Überprüfen der fehlerhaften Dateien gehen, daher hast du das schon richtig gemacht. 

    Hast du denn die Neuinstallation von Die Sims 4 inzwischen versucht?

    -Poppy

  • Die Installation hat lange gebraucht, allerdings keine Besserung. Ich habe allerdings das mit dem Pack deaktivieren nochmal versucht über Steam diesmal und as hat nun funktioniert 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @Franzi3502, super, dass es geklappt hat! 🙂

    Dann wünsche ich jetzt viel Spaß mit der neuen Erweiterung! 

    -Poppy

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