Forum Discussion

EA_Nesca's avatar
EA_Nesca
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
4 years ago

Re: EA desktop não conecta a minha conta e quando conecta não consigo jogar

@Muriscobr Pedimos que dê uma olhada nesse FAQ: https://support.xbox.com/pt-BR/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/ea-play-with-xbox-game-pass-FAQ
Em particular nos tópicos "Já tenho uma conta EA que uso para jogar no PC. Qual conta devo usar?", "Como faço para verificar se minhas contas Xbox e EA estão vinculadas?", "O que devo fazer se tiver vinculado as contas erradas do Xbox e do EA e quiser desvinculá-as?" e finalmente "Por que não consigo vincular minhas contas do Xbox e EA?".

Se continuar com o mesmo problema, mesmo depois das soluções oferecidas nesse FAQ, pedmos que contate o suporte, por gentileza, para que eles possam investigar as suas contas e continuar ajudando: https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/ 

2 Replies

About EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.1,574 PostsLatest Activity: 46 minutes ago