EA_Nesca
EA Staff (Retired)
4 years agoRe: EA desktop não conecta a minha conta e quando conecta não consigo jogar
@Muriscobr Pedimos que dê uma olhada nesse FAQ: https://support.xbox.com/pt-BR/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/ea-play-with-xbox-game-pass-FAQ
Em particular nos tópicos "Já tenho uma conta EA que uso para jogar no PC. Qual conta devo usar?", "Como faço para verificar se minhas contas Xbox e EA estão vinculadas?", "O que devo fazer se tiver vinculado as contas erradas do Xbox e do EA e quiser desvinculá-as?" e finalmente "Por que não consigo vincular minhas contas do Xbox e EA?".
Se continuar com o mesmo problema, mesmo depois das soluções oferecidas nesse FAQ, pedmos que contate o suporte, por gentileza, para que eles possam investigar as suas contas e continuar ajudando: https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/