Forum Discussion

Re: Ошибка 1316 при установке EA Desktop

В общем, проблему решил сам. Видимо, она как-то была завязана на удалении EA Desktop пару месяцев назад (хотя ошибок при удалении не наблюдалось).

На сайте Microsoft добываем файл для решения проблем при установке: https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

Синяя кнопка Download troubleshooter позволяет скачать файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab

После запуска оного в мастере нужно выбрать, что проблемы возникают при установке программы, а затем в списке указать, что проблема происходит именно с EA Desktop.

Мастер что-то там поварганит и выдаст, что вопрос решён.

Далее нужно снова запустить EAappInstaller. Он выдаст предупреждение, что EA Desktop уже установлен. Выбираем "Восстановить". После этого всё устанавливается корректно.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @grimuars 

    Большое спасибо, что вы поделились с нами подробным решением вашей проблемы с EA Desktop.

    Удачи!

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,588 PostsLatest Activity: 4 hours ago