Community ManagerHallo @CoSmiC9202,
kontaktiere hierfür bitte einmal den EA Support, welcher Zugriff auf Kontodaten hat. Wir können dir hier im Forum mit diesem Problem leider nicht weiterhelfen.
bei mir geht aber kein Fenster mehr auf wo ich mich mit einen Mitarbeiter in Kontakt setzen kann?! Wie gestern der hat mich auf heute verwiesen weil ich um sicher zu stellen dass ich kein Hacker bin Zuhause sein muss wegen der Internet Adresse und so wieso kann ich jetzt keinen Fall eröffnen oder muss ich erst laufende schließen?
Community ManagerHallo @CoSmiC9202,
du kannst keinen Fall öffnen? Was für ein Fenster sollte sich denn öffnen? Kannst du ein Produkt wählen und eine Kategorie auswählen, und kriegst du dann die Kontaktoptionen angezeigt?
