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EA_Mai's avatar
EA_Mai
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9 years ago

Re: necesito saber si puedo instalar los sims 4 en mi pc

Hola @Facciari,

Como te comenta @crunchipop, necesitaríamos saber cómo es tu PC para poder contestar tu pregunta de si cumple los requisitos de Los Sims 4.

¿Te importaría proporcionarnos información técnica de tu ordenador para intentar ayudarte? Tendrías que hacer lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)

-Te saldrá una ventana nueva con información de tu ordenador. Si está disponible en la parte de abajo, pulsa el botón "Ejecutar dxdiag de 64 bit". Después, dale a "Guardar la información...".

-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.

-Sube ese archivo aquí como adjunto a tu respuesta.

¡Gracias, y bienvenido a Answers HQ!

-Mai

3 Replies

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola, quisiera que me ayuden para ver si el sims 4 corre bien en mi computadora, jugué mucho tiempo y sin problemas pero ultimamente se me cierra mucho el juego, me sale el mensaje "los sims 4 dejó de funcionar" y ya no se que hacer

  • crunchipop's avatar
    crunchipop
    Hero+
    9 years ago

    @MnphSam, tu pc apenas rasca los minimos, sinceramente no creo que logres jugar optimamente con esas caracteristicas, por otro lado te recomendaria instalar  WIndows 10 pero de 64 bits y no el de 32 bits que estas usando actualmente.

    Intenta lo siguiente:

    Desinstala los controladores de video y descarga la ultima version desde la web del fabricante, e instalalos, reinicia la pc e intenta nuevamente mira como te va, si dicha solucion no te anda bien, prueba ...

    abrir la consola de comandos en modo admin y ejecuta esta linea

    bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

    luego reinicia la PC y prueba a ver como va.

    MÍNIMOS:
    SO: Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10
    CPU: Intel Core 2 Duo a 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ o equivalente (para ordenadores con chipsets gráficos integrados el juego requiere Intel Core 2 Duo a 2 GHz, AMD Turion 64 X2 TL-62 a 2 GHz o equivalente)
    RAM: 2 GB como mínimo
    DISCO DURO: por lo menos 3 GB de espacio libre (14 GB para instalación conjunta con Los Sims 4) y, al menos, 1 GB de espacio adicional para contenidos personalizados y partidas guardadas
    VÍDEO: 128 MB de memoria gráfica y compatibilidad con Pixel Shader 3.0. Tarjetas gráficas compatibles: NVIDIA GeForce 6600 o superior, ATI Radeon X1300 o superior, Intel GMA X4500 o superior
    DIRECTX: compatible con DirectX 9.0c
    TARJETA DE SONIDO: compatible con DirectX 9.0c
    ENTRADA: teclado y ratón
    REQUISITOS DE CONEXIÓN: conexión a Internet necesaria para activar el producto

  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    9 years ago

    Hola, @MnphSam:

    Es posible que el juego se te esté cerrando por no disponer de suficiente memoria RAM libre. Como te comenta @crunchipop, tu ordenador está bastante al límite de los requisitos del juego.

    ¿Sería posible que nos proporcionaras un archivo que el juego genera al cerrarse inesperadamente, a ver si nos da alguna pista de dónde viene el problema? El archivo que nos haría falta está en la carpeta Documentos \ Electronic Arts \ Los Sims 4, y se llama LastCrash. Puede que tengas varios, en ese caso, por favor, adjunta a tu respuesta los dos más recientes.

    Avísanos si tienes alguna duda de cómo hacerlo 😉

    ¡Bienvenido a Answers HQ!

    Mai

  • PinkpowerRM's avatar
    PinkpowerRM
    Newcomer
    5 months ago

    Hola! he estado buscando información pero no la encuentro toda y he jugado a este juego en la ps4 y la ps5 pero me gustaría jugarlo en el ordenador pero no se si yo podría descargar el juego en mi portatil? Me puedes ayudar con esta info. por favor?

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