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Re: mini kit soirée pyjama et salon rétro acheté et introuvable

Mince j'avais pas vu pour les infos personnels merci, oui j'ai été et ils n'y sont pas.

Pourtant en page d'accueil du jeu ils disent que je les ai, mais qu'ils ne sont pas installés et en jeu/dans ma partie c'est écrit que que je ne les possèdes pas quand je cherche les kits en questions.

3 Replies

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    7 months ago

    Essaie de réparer l'application @angie841202 en cliquant sur les 3 traits en haut et à gauche de la page d'accueil de EA App, puis Aide et enfin Récupération.

    Toutefois, si cela ne marche pas, il te faudra prendre contact avec le support, eux seuls sont à même de régler ce genre de problème : nous n'avons pas accès aux comptes des joueurs sur ce forum d'entraide.

  • Bonjour,d'accord je vais essayer merci, car ils m'ont dit d'attendre 24h et je n'ai toujours rien aujourd'hui.

    Edit: ça fonctionne merci infiniment.

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