Re: Problemas de conexión galería sims 4

Hola! Sí, tengo mods y contenido personalizado instalado.

Acabo de iniciar los sims quitando todos los mods y cc que tenía en mi carpeta, pero aún así la galería no me abre, cuando pongo conectarme me dice "Imposible conectarse. No hay conexión a internet. Asegúrate de tener una conexión a internet operativa para acceder al contenido online". No sé que más puedo intentar, quizás es un problema desde la ultima expansión y actualización. 

@Seonpung ,

He probado en mi juego y la Galería funciona correctamente, por lo que no debe ser un error generalizado de la actualización o la expansión.

Prueba a reparar Los Sims 4 con Origin:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"

Hola, intenté reparar los sims pero por alguna razón mi computadora se comenzó a reiniciar sola así que opté por desinstalar los sims e instalarlos nuevamente. Me metí pero aún así no puedo conectarme a la galería, tengo los sims originales, no sé en realidad cuál es el problema ¿Debería seguir intentando con repararlos?

@Seonpung ,

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Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
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