Forum Discussion
5 Replies
- EA_Mari4 years ago
Community Manager
@hanseen_rf Tente o seguinte desta vez:
Na tela inicial do PS4, abra Configurações.
Em Configurações, navegue até Notificações> Notificações pop-up.
Desmarque “Cenas bloqueadas para gravação de vídeo”
Nos avise se isso ajuda! - @EA_Mari caso persista o problema, posso pedir reembolso? Se sim, como posso entrar em contato?
- EA_Nesca4 years ago
EA Staff (Retired)
@hanseen_rf Oi!
Caso o problema persista, recomendo contatar o suporte via telefone ou chat.
Qualquer outra dúvida não hesite em compartilhar com a comunidade 🙂
Boa diversão!
- EA_Mari4 years ago
Community Manager
@hanseen_rf Conseguiu resolver o problema? Reembolsos de jogos comprados pela loja PlayStation devem ser tratados com o suporte da Sony. Não resolve!