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JULIBVB02's avatar
JULIBVB02
2 years ago
Solved

Apex Cross-Progression Problem

Guten Morgen, Ich habe heute meine Cross-Progression Benachrichtigung bekommen. Ich habe bis zu Season 14 auf Xbox One gespielt und spiele seit dem auf PS5. Ich war erfreut zu sehen meine alten und ...
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    2 years ago

    @JULIBVB02,

    das geht leider nicht, da das Spiel sich nur am höchsten Level orientiert, wie in den Beiträgen, welche ich geteilt habe, auch erklärt wird.

    Leider kann man in dieser Situation also nichts machen.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 years ago

Hallo @JULIBVB02,

welches von den beiden Accounts war das höhere Level? Wurde dein Xbox Account als primärer Account erkannt? Nur die Statistiken des primären Kontos bleiben erhalten.

Einige Abzeichen sind allerdings zum Beispiel beim Merge möglicherweise verloren gegangen, was momentan untersucht wird.

Du findest auch mehr Informationen hier: 

https://answers.ea.com/t5/Spielinformationen/Da-Cross-Progression-nun-da-ist-Was-du-wissen-musst/m-p/13260759#M15027

und hier:

https://answers.ea.com/t5/Spielinformationen/Kurzer-Guide-zum-Plattformubergreifenden-Fortschritt/m-p/13154095#jump11

JULIBVB02's avatar
JULIBVB02
2 years ago
Hallo @EA_Pythia,

auf meinem Xbox Account war ich Level 500 und auf meinem PS5 Account glaube ich zwischen 300 und 400 (auf jeden Fall niedriger). Aber wie gesagt in Season 14 habe ich das letzte Mal auf der Xbox gespielt und seit dem nur auf PS5.
Wie kann ich sehen, was mein primärer Account ist? Also die Benachrichtigung für Cross-Progression habe ich auf meiner PS5 bekommen und dort sind ja nun auch meine Cosmetics und Stats von der Xbox. Nur mein PS5 Fortschritt scheint bis auf Cosmetics und Währungen verschwunden zu sein.
Ich könne auch mal auf meiner Xbox One nachschauen, aber ich vermute, dass ich dafür erst Updates runtergehen muss, weil ich seit langer Zeit nicht mehr an meiner Xbox war.

    • JULIBVB02's avatar
      JULIBVB02
      2 years ago
      @EA_Pythia Und wie kann ich jetzt die Playstation zu meinem Primär Account machen? Hab ja jetzt nicht 1 Jahr lang einfach gespielt ohne irgendwie davon zu profitieren. Also ich bin ja auch in den letzten Seasons besser geworden und hab jetzt nur noch meine alten Stats. Ich hoffe sehr, dass das schnell gefixt wird
      • EA_Pythia's avatar
        EA_Pythia
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago

        @JULIBVB02,

        das geht leider nicht, da das Spiel sich nur am höchsten Level orientiert, wie in den Beiträgen, welche ich geteilt habe, auch erklärt wird.

        Leider kann man in dieser Situation also nichts machen.

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