1 year ago

Apex münzen nicht erhalten

Ich habe am 8 März ein Lifeline Paket eingelöst. Skin und Abzeichen habe ich erhalten aber nicht die 1000 Apex Münzen. Der Support hat mich immer mit warten vertröstet. Was kann ich tuen?

4 Replies

EA_Pythia
Community Manager
1 year ago
Hallo @Wasserflunder6,

an sich ist der Support für solche Probleme zuständig, da wir hier im Forum an sich keinen Zugriff auf solche Informationen haben. Wann warst du das letzte Mal mit dem Support in Kontakt?
Wasserflunder6
1 year ago
Seit dem 8 märz jeden Tag...
EA_Pythia
Community Manager
1 year ago
@Wasserflunder6,

wo hattest du das Lifeline Packet gekauft? Direkt von EA, einem Partner, oder einem Dritthändler?
Wasserflunder6
1 year ago
Von Amazon mit Xbox Spiel disc noch original Siegel drauf. Lifeline skins habe ich vom code erhalten aber die Coins wurden mir nicht gutgeschrieben.