Community ManagerHallo @Nanino_hi,
das klingt natürlich nicht gut und tut mir leid zu hören, dass du auch solche Schwierigkeiten mit dem Support hattest.
Könntest du denn bitte kurz nochmal klarstellen, was dir genau fehlt?
Welches Level war außerdem dein Switch Account, sowie dein PC Account?
Es gibt übrigens auch bestimmte plattformspezifische Skins, die nicht übertragen werden konnten.
-Vendcera
Hey @EA_Vendcera,
Mir fehlen alle Skins der Champions Edition. (Wenn ich mich nicht irre war die auf allen Plattformen gleich.) So wie die Coins die ich daraus hatte. Alle Skins die ich freischaltet hatte (Es waren nicht viele, aber welche die ich auf dem PC nicht hatte). Loot Ticks die ich nicht geöffnet hatte als die Ankündigung kam. Und Crafting Recourssen.
Mein PC Account zu dem Zeitpunkt auf Level 600 irgendwas. Wo mein Switch Account war weiß ich nicht mehr ganz genau. Ich glaube ich konnte schon Ranked auf der Switch spielen also ~50? Ist schon ein Stück her, deswegen bin ich mir nicht mehr ganz sicher.
Und der Account war schon seit über einem Jahr mit EA verbunden. Ich hatte ihn nicht getrennt und neu verbunden. Crossprogression "funktioniert" ja auch in dem Sinne das auf der Switch jetzt mein PC Fortschritt ist... Halt nur mein Switch Fortschritt weg ist.
Das nervt mich halt so an, dass ich merke wie die Lust beim Spielen immer mehr weg ist, weil ich dann ständig dran denke wenn ich in der Lobby bin.
Ich glaube der einzige Switch Exklusive Skin war ein Pathfinder Skin, den ich aber auch nicht hatte, weil ich zu dem Zeitpunkt noch nicht gespielt hatte.
Zumindest die Skins sind heute wieder in meinem Account aufgetaucht. Die Währungen zwar nicht, aber zumindest habe ich einen Teil der Sachen von der Switch wieder bekommen.🙂
Community Manager
