Ea case decline
About a week ago I wrote a support ticket about my apex bann where I made an apology for my misbehavior. It says on my case page "decline" in green color. So is it declined or do I have the option to decline it ? I didn´t get a E-Mail or some form of cantact.
Hey @Yarouki6699,
danke auch für deine Entschuldigung und Einsicht!
Was deinen Bann angeht, wird sowas leider nicht nach einer Entschuldigung entsperrt. Da hattest du wohl in der Tat auch schon einige Warnungen und Sperren.Den genauen Grund, warum du nun gebannt worden bist, sollte noch in der dazugehörigen E-Mail erwähnt worden sein. Ansonsten kann auch ein Support Mitarbeitet Auskunft darüber geben.
Um deinen Bann anzufechten, kannst du in der Bannhistory einfach dort auf "Anfechten" klicken. Hier ist ansonsten auch noch ein Hilfeartikel, der genauer darauf eingeht, wie man das macht:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/Ich wünsche dir auch noch einen schönen Tag und viel Erfolg!
-Vendcera