Geschenk senden funktioniert nicht.

Hallo, ich und mein Freund sind im Spiel bereits seit 2 Jahren befreundet, wir haben beide die Anmeldungsüberprüfung angeschaltet und sind beide nicht gebannt. Nun ist das Problem, dass ich meinem Freund eine Legende schenken möchte die er noch nicht hat ich kann auch den Verschenken-Button auswählen dann wähle ich meinen Freund aus aber dann wird neben seinem Namen nur ein grüner Ladekreis angezeigt und das wars ab da geht es nicht weiter. Außerdem steht im Hilfeforum das man Geschenke die man mit Apex Münzen kaufen kann verschenken kann ich kann allerdings nur einzelne Legenden verschenken. Leider kann man den EA Support nicht kontaktieren was schon sehr schade ist.