Forum Discussion

1 year ago

ich habe einen code eingelöst aber bekomme die ingame coins nicht

Ich habe mir 2150 apex coins gekauft und habe den code über die ea seite eingelöst ich bin mit meinem steam account verbunden bekomme aber die coins nicht [Titel geändert von CM - bitte keine C...

EA_Pythia

Community Manager

1 year ago

Hallo @MOGLIimWald,

ich habe deinen Beitrag einmal in den richtigen Bereich verschoben.

Bitte warte einmal 24 Stunden, damit die Coins auf deinem Konto ankommen können.

Falls sie dann immer noch nicht da sind, stelle bitte sicher, dass du sie auf dem richtigen EA Konto eingelöst hast.

Spielst du normalerweise über Steam? Und wo hast du die Coins gekauft?

EA_Pythia
Community Manager
1 year ago
@MOGLIimWald,

sind die Coins inzwischen bei dir angekommen?
- MOGLIimWald
  1 year ago
  Hallo @EA_Pythia,
  Die coins sind leider immernoch nicht bei mir angekommen.
  Ich habe auch mehrmals versucht Apex legends über die ea App herunterzuladen aber jedes Mal wenn der Download fertig war hat er einfach nochmal von vorne angefangen
  Es wäre sehr hilfreich wenn ihr mir irgendwie die coins geben könntet
  Liebe grüße
  - EA_Pythia
    Community Manager
    1 year ago
    @MOGLIimWald,
    
    wenn die Coins immer noch nicht auf deinem Konto sind, kontaktiere bitte den EA Support - hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können dir nicht mit fehlenden Käufen helfen.