Forum Discussion

chrkri1978351

11 months ago

Solved

Ich habe meine gekauften Apex Münzen nicht erhalten.

Hallo, Ich habe vor 24h im PSN Shop einmal 1000 Münzen für 9,99 EUR und einmal 4350 Münzen für 39,99 EUR gekauft. Die 1000 Münzen habe ich erhalten, allerdings die 4350 Münzen nicht, ich habe scho...

EA_Poppy
11 months ago
In dem Fall wäre definitiv der EA Support die beste Anlaufstelle, @chrkri1978351.

Wir haben hier im Forum keine Kontoeinsicht, daher müsstest du dich hier an einen Berater wenden, für weitere Hilfe:

https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/

-Poppy

chrkri1978351

11 months ago

Hallo @EA_Poppy

Mein Fehler Danke!

Ja bei beiden steht eine 0 also wurden sie beide ausgeführt. Im Minus war ich auch nicht sonst hätte ich die Münzen davor auch nicht erhalten.

Ich habe bereits alle Lösungsvorschläge gemacht und einen Fall eröffnet im Live Chat leider sehe und bekomme ich nie eine Antwort daher habe ich mir überlegt die Transaktion bei Playstation zu stornieren, aber die 1000 Münzen habe ich schon erhalten deswegen wäre das mein letzter Ausweg.