Problem mit dem voice chat

Hallo ich habe das Problem das mein voice chat in apex nicht funktioniert. Habe es auf verschiedenen Accounts und mit verschiedenen Mikrofonen getestet und es funktioniert nur auf dem einen acc und auf diesem Account auch mit egal welchem Mikrofon ich es versuche nicht. Gab es dieses Problem schon einmal und wie kann man das beheben?

PS Spiele auf der ps4