Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 24GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? TheDarkPanda/DemonischerPanda
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. TheDarkKipa(M10Kipa)
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Wraith/Octane
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt? Octane
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. In der Lobby
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Das Spiel gestartet
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Ja
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? die ingesamt Match anzahl vom Account ist glaube ich über 200 gewesen
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 02.04 21:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist leicht beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Der Progress ist weg so wie Skins, Legenden und so weiter
Was sollte stattdessen passieren? Ich sollte eigentlich alle meine Legenden Skins und so haben
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Wie ich lesen und hören konnte haben viele diesen Fehler im Moment
Guten Abend Liebes EA-Team
Der Komplette Progress von meinem Account wurde zurück gesetzt von Level 92 auf Level 31 dabei sind auch viele Skins, Legenden, Badges, Emotes, Erbstücke und Fortschritte Flöten gegangen.
Gibt es eventuell eine Möglichkeit wie ich wieder an die Sachen rann komme oder so weil es ist leider sehr traurig das man alles verloren hat. der aktuelle Status meines Accounts ist von Season 18 und dort habe ich angefangen und habe seit dem über 271 Stunden gesammelt
Ich würde mich über eine Antwort freuen
MFG TheDarkPanda
