Forum Discussion

1 year ago

Solved

Update Problem

Hallo, zocke auf der Xbox und seit einiger Zeit, funktionieren die Updates bei Apex nicht mehr. Es passiert folgendes: 1 Update beginnt zu laden 2 Update hängt sich auf 3 Update stürzt ab 4...

EA_Vendcera
1 year ago
Hallo @RobbeDesZorns,

das klingt natürlich ziemlich komisch. Könntest du es denn am besten mal mit einem sogenannten Kaltstart deiner Konsole versuchen?

Kurze Anleitung dazu:

Schalten Sie die Konsole aus, indem Sie die Xbox-Taste an der Vorderseite der Konsole ungefähr 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis die Konsole vollständig ausgeschaltet ist.

Ziehen Sie das Netzkabel der Konsole. Warten Sie 10 Sekunden.

Wichtig Warten Sie mindestens 10 Sekunden. Dadurch wird das Netzteil zurückgesetzt.

Stecken Sie das Netzkabel der Konsole wieder ein.

Drücken Sie die Xbox-Taste an der Konsole, um diese einzuschalten.

-Vendcera

EA_Vendcera

Community Manager

1 year ago

Hallo @RobbeDesZorns,

das klingt natürlich ziemlich komisch. Könntest du es denn am besten mal mit einem sogenannten Kaltstart deiner Konsole versuchen?

Kurze Anleitung dazu:

Schalten Sie die Konsole aus, indem Sie die Xbox-Taste an der Vorderseite der Konsole ungefähr 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis die Konsole vollständig ausgeschaltet ist.
Ziehen Sie das Netzkabel der Konsole. Warten Sie 10 Sekunden.

Wichtig Warten Sie mindestens 10 Sekunden. Dadurch wird das Netzteil zurückgesetzt.
Stecken Sie das Netzkabel der Konsole wieder ein.
Drücken Sie die Xbox-Taste an der Konsole, um diese einzuschalten.