Ich würde dir dann empfehlen den Support anzuschreiben und eventuell das Geld zurück verlangen, wenn möglich?
Laut deren FAQ muss du es zu 100% bekommen, ausser EA bzw. Respawn ist so dreckig und meinten eigentlich damit das du es zu 100% bekommst in den ersten 500 gekauften Apex Kisten.
Quelle: https://www.ea.com/en-gb/games/apex-legends/about/frequently-asked-questions
Ich habe 2x im Live Chat mit Ihnen geschrieben und 2x telefonisch, 1x sogar war ich laut deren Aussage ein Pranker, unfassbar diese Unterstellung!
Bild vom Vorfall: https://ibb.co/WzbCw71
EA schreibt mir nicht tatsächlich eben dazu, dass es reines Glück ist und es nicht zu heißen hat. Ich Fall aus dem Stuhl, ich bekomme keine Hilfe.
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