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xMathy14's avatar
4 years ago
Solved

Compra champion edition

Compra de champion edition, realizaron la compra de esa edición en mi cuenta y no tengo idea quien. Revise los cargos hechos a mi tarjeta fue hace menos de 2 horas, intente realizar el reembolso automático a través de la pagina de EA pero no me aparece, como puedo solicitar dicho reembolso? 

  • Hola @xMathy14 

    Para realizar un reembolso deberás ponerte en contacto con Soporte Técnico.

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 334 77 05 297

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

1 Reply

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
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    4 years ago

    Hola @xMathy14 

    Para realizar un reembolso deberás ponerte en contacto con Soporte Técnico.

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 334 77 05 297

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com