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Rogerpunk's avatar
Rogerpunk
6 years ago
Solved

CONSULTA SOBRE REEMBOLSO DE SKIN APEX LEGENDS

Muy buenas, el caso es el siguiente: Hace muy poco, cuando salió el último evento de APEX LEGENDS (Grand Soirée), me quedé prendado con la skin de Crypto "Hype Beast". Yo hasta ahora, siempre había...
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    6 years ago

    Hola, @Rogerpunk 

    Por noma general, no se pueden restaurar las compras que se hacen en el juego.

    Si lo deseas, puedes probar a contactar con soporte técnico, aunque no te puedo prometer nada al respecto.

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

nestorj11's avatar
nestorj11
2 years ago

El numero esta fuera de servicio, hay un nuevo numero?

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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2 years ago
@nestorj11  ha escrito:

El numero esta fuera de servicio, hay un nuevo numero?

Ten en cuenta que este post es desde 2020, desde entonces ya no hay número de teléfono.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

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