Forum Discussion

4 years ago

Solved

Données corrompues Apex

Bonjour, Je poste ce message car j’ai un bug avec Apex depuis plusieurs mois. J’ai un message qui apparaît "Impossible de continuer a utiliser l’application. Les données sont corrompues. Supprimez l...

Valou_Kdot
4 years ago
Bonjour @EA_Hux et merci pour votre réponse!
Finalement c’était un problème de disque dur, il était HS. Je l’ai changé et depuis plus aucun bug et la ps4 fonctionne encore mieux !

EA_Hux

Community Manager

4 years ago

Bonjour @Valou_Kdot ,

Si il y a des données corrompues, il faudra réinstaller le jeu. Je sais que vous l'avez déjà fait mais essayez de ne pas éteindre la console ou interrompre le téléchargement.

Je vous partage également un article d'aide Playstation pour résoudre les problèmes liés aux jeux: https://www.playstation.com/fr-fr/support/games/game-freeze-crash/

Tenez nous au courant si il y a de l'amélioration.

Valou_Kdot

4 years ago

Bonjour @EA_Hux et merci pour votre réponse!

Finalement c’était un problème de disque dur, il était HS. Je l’ai changé et depuis plus aucun bug et la ps4 fonctionne encore mieux !