Forum Discussion
14 Replies
- EA_Hux4 years ago
Community Manager
Bonjour @btgazerty ,
Merci pour le signalement.
Nous sommes au courant que les abonnés EA Play ne sont pas en mesure de récupérer le Charm d'arme Possibilités infinies.
Nos équipes sont en train de travailler sur un correctif.
- btgazerty4 years agoNot applicable@EA_Hux Depuis combien de temps il y a t'il ce probleme ?
- EA_Hux4 years ago
Community Manager
Cela fait maintenant un moment (je dirais à peu près 1 mois).
A l'heure actuelle, je n'ai pas de date exacte à vous donner quand le problème sera résolu.
Merci d'avance pour votre patience.
- btgazerty4 years agoNot applicable@EA_Hux Et qu'adviendra t'il si le temps passe et que les abonnés a EA Play ratent d'autres récompenses, on pourra les récupérer plus tard ou c'est perdu ?
- EA_Hux4 years ago
Community Manager
Ces récompenses ne devraient en théorie pas être perdues mais je ne peux pas le garantir à l'heure actuelle.
- btgazerty4 years agoNot applicable
UP, j'aimerais savoir si une solution avait été trouvée
- btgazerty4 years agoNot applicable
UP, je n'ai toujours pas moyen de récupérer la récompense EA play de ce mois, j'aimerais des information concernant ce problème car il s'agit quand même de la raison principale de mon abonnement..
- gogososo9743 years agoNot applicable
Bonjour
J ai le même problème avec ea play fifa 23 j ai prit l abonnement mais il ne trouve pas de solution à la basse j ai prit l abonnement pour sa je pense que plein de personne on ce problème et pour un empire comme ea play c est pas normale de laisser les gens attendre
- -_NQNT-_2003 years agoSeasoned Newcomer
Même problème sur Fut 23 ps5, impossible de récupérer le bonus d'xp, le pack surcharge, les cosmétiques
- akeh7z3 years agoNot applicable
Et c'est un service payant une honte !!!